随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大，结合本月份的销售情况，考虑到我们面对的客户群体与季节要素，本分店根据总公司的相关要求和文件精神，做出20xx年6月份的如下工作部署：要狠抓销售与管理工作的质与量；剖析并细分市场；有效利用公司的品牌形象和资源优势，掌握客户的物质和心理需求，从细节抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作。

1、x月份工作回顾

根据x月份的销售工作总结，市场反映出来的问题如下：

1.1业绩完成情况

时间：20xx年5月1日~20xx年5月30日

1.2市场方面

1.1.1客户沟通：

（1）工作总结：

（需要回答：

1、客户为什么选择买我们的产品；

2、客户如何评价我们；

3、口碑工作是如何开展的.？做得怎么样？

4、还进行了哪些促销活动）

（2）问题：

（需要回答：

1、产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么？

2、客户服务方面存存在的问题是什么？

3、与客户沟通方面还存在哪些问题？）

畅销商品列表及畅销原因：

市场动向：

（需要回答：

1、商品季节性需求份额与年均月份额比较；

2、在上海面包市场的特殊性是什么（消费习惯/消费心理/我告诉的优势）？

3、客户潜在的产品需求有哪些？）

竞争对手：竞争对手列表：

对手月动态：

（需要回答：

1、本月他们的主打产品及畅销产品是什么？

2、本月他们做过哪些促销活动？

3、人员调动情况

4、下一步行动预测）

优势与不足比较：

（需要回答：

1、人员技术水平比较；

2、资源（产品、客户）比较；

4、管理制度及水平比较；

5、客户及营业额比较）

客户群体分析：

（需要回答：

1、年龄、职业、人流高峰段时间（每天的xx点~xx点钟）、口味、心理特点等）

1.3管理方面

1.2.1制度管理（员工出勤、奖惩情况）

1.2.2单据和文件管理

1.2.3进出库商品明细表，特殊产品最低库存量

1.2.4规范化进出货流程，确保商品完成正确交接、

1.2.5客户花名册，20xx年5月份本店客户的销售曲线示意图

1.4人员变更

5月招进xx人，负责xx工作；离职xxx人，负责xx工作。xx人参加培训，xxx人因公出差。

2、六月份工作重点及目标

总目标（不排除特殊干扰因素）：实现月总营业额：xx万元，比上月增加xxxx个百分点。

2.1市场方面

2.1.1加大推动公司品牌形象宣传力度，为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围。

2.1.2加大与老顾客以及固定顾客的交流，积极开展与新顾客的沟通工作。高度重视口碑宣传效应。

2.1.3进一步做好畅销产品的统计分析，积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。

2.1.4加大对竞争对手信息的分析掌握，跟进对手点，强化自我优势。

2.1.5动员全体员工，在日常工作中多留意各种客户群体的口味、心理及意见评价，积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。

2.2管理方面

2.2.1严格执行总公司的各项管理制度。

2.2.2认真做好单据和文件管理工作。

2.2.3严格规范商品进出库流程，采取每期单人负责制。

2.2.4做好客户的统计分析。

2.3业绩完成计划

时间：20xx年6月1日~20xx年6月30日

2.4人员变更情况及相关应对办法

6月计划招进xxxx人，负责xx工作；可能离职xxx人，负责xx工作。

x人请假，由xx暂时接替。xxx人因公出差，由xx暂时接管。

销售个人月度工作计划篇2

和同事在一起工作的时间过的真快啊，转眼之间五月份就要过去了，马上就要迎来崭新的六月了。在这个月里，我已经吸取了不少的经验教训了，相信在接下来的一个月里，我能把销售工作做的更好。在此，我要对自己六月份的销售工作好好地作一份工作计划。

作为一名房地产销售员，最为重要的就是业绩了，没有业绩，那就等于没有收入，也代表着自己在销售工作上可能出现了一点问题，所以如何把自己的业绩提升上去是非常重要的。还记得刚来这里工作的时候，我还是一名啥都不懂的羞涩青年，都不太敢和别人主动的打交道，更加不好意思去向别人介绍房子，所以在刚来这里的时候我根本没有业绩，每个月也就是领着底薪，这让我一度想放弃这份工作，好在同事们一直都在鼓励我，这才让我坚持到了现在。

销售工作其实是非常不稳定的，因为自己也没法去预估收入能有多少，完全是靠客户的想法，有时候大半个月没有业绩也不算少见。为了锻炼自己的`胆量并且增加与客户之间的沟通，在六月份里，我决定不仅仅是在售楼处为客户介绍房源，还得去一些人流比较密集的地方发传单，并且仔细的给有购房意向的客户进行讲解。特别是在经过本月的工作后，我发现业绩是要靠自己去争取来的，而不是等着别人给你的，任何一名优秀的销售员都是主动出击，等待纯粹是浪费自己的时间和耐心。

在六月份里，除了要加强自己与客户之间的交流，还得让自己的知识和沟通技巧有所加强，要是我自己都对要销售的房子不熟悉、不了解，那还怎么介绍给客户，只有我详细的了解了房子后，我才能给客户进行一个详细的介绍，让他们根据实际情况来进行选择。另外我发现，如何和客户进行一个良好的沟通是非常值得每一个销售员去探索的，要是连与别人的沟通的不顺畅，那也就没法引起别人的兴趣，我必须去学会抓住客户的心理，这样才能一步一步的引导客户购房。

其实我还有许多的方面需要改进，例如和客户沟通时谈吐不够清晰，客户问一些专业的问题我回答不上来等等。想做好一名房地产销售员的确不容易啊，但是我相信在接下来的六月份里，我一定会把自己的业绩提升一个大的台阶！

销售个人月度工作计划篇3

回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。

我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。

例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。

外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才终于寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度责任心。

二、精心尽力做事，努力为公司多创效益。

年月份以后，总公司出于业务分工的考虑，的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于首钢，他就希望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。

可是公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。

在大家的帮助配合下，我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨，包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。

年月份，从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。

当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件。

因为此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。

通过年的工作总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。最突出的体会是：的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们相信，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有特点的外贸事业。

销售个人月度工作计划篇4

20xx年3月28日入职昆明xx以来，已经一个月了，一个月期间销售业绩方面虽然不明显，但是工作方面的收获很多，这与领导与同事们的帮助是分不开的。

入职昆明xx的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去认识和了解；信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品；朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长！很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的帮助中能够成长；很感谢领导无私的传授他们的经验给我，他们是我的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；在这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事！

这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑带我一起去拜访客户，使我摸索和感悟了整个销售流程，现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和小郑开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交；看大家从不认识到认识，最后成为朋友；看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情！因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了昆明红聚市场永聚照明店，西南建材城万家灯饰店，景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商，接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有华洋家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

（1）必须养成学习的习惯；

销售的第一产品是销售员自我；成功的销售员总是能与客户有许多共识，这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己！

（2）必须具有责任感和职业道德

业务员的有很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自己所在的行业工作，必须诚实守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天！做到责任和职业道德。

（3）善于总结与自我总结；

现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。

其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长！

销售个人月度工作计划篇5

时间的沙漏在一点一滴的流逝着，很快一个月的时间就已经流逝完了。总结了三月份的工作，发现自己在工作中还存在着诸多做的不够好的地方，为了能让自己在下一阶段的工作里取得更大的突破，获得很好的发展，我为四月份的工作做了一份大概的工作计划，计划如下。

一、日常工作

首先，毋庸置疑的就是要做好自己的本职工作，也就是完成日常规定要完成的工作。

1、作为一名房地产销售人员，在下一个月里，我要做到不迟到不早退更不能旷工。在上一个月里我虽然只迟到了一次，但是就因为这迟到一次，我的全勤奖两百块钱就没有了。所以既是为了那两百块钱的全勤奖，也是为了能在公司里好好表现，我也要在下一个月里争取达到无迟到早退记录的目标。

2、在每天来到自己的工作岗位后，整理好自己办公桌上的资料文件，把头一天完成的工作回顾一次，然后再把没有完成好的工作，抓紧时间继续做完。再把自己一天要完成的`重点工作标记一下，然后再有条理性、有侧重点的完成好。

3、在给自己缕清思路后，就开始正式进行工作，首先督促自己每天发五条朋友圈，上午两条，下午三条。朋友圈的内容就是公司最新公布的房产消息（是要有利于客户的），和几张既清晰又漂亮的房屋图片作为推广广告。发完朋友圈后，再发群消息，把公司手上的房屋信息和资源，以及优惠套餐价格，配以一段具有诱惑力的文案，再发到自己微信上的客户群里。至少每天要发十个群。如果有客户发信息过来咨询，我就要在第一时间给到他回复，并且分析他的需求，和目的，来跟他进行有效率的沟通。

二、门店工作

在门店的时候，要时时刻刻保持自己认真投入到工作中的状态。如果有客人主动进来看房，我要放下手头上的工作，顺其自然的来到他身边给他做咨询和介绍。为他做好热情的服务，了解他真实的需求，跟他进行匹配的介绍。并且留下他的联系方式，把他作为我的一个潜在客户来培养。如果没有客户到来的时候，我就要在线上积极主动的联系客户，预约客户，至少在下一个月里我要预约到五个客户过来看房。

以上就是我四月份的工作计划，如果有制定的不完整之处，还请领导指出，我会加以改正和完善。

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