2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是最大的盾甲!

3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高，同时作为高度发达的`诈骗手段，伪基站的行为往往防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。

临柜工作人员在工作时谨记：

1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。

2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。

社区防范诈骗宣传活动总结篇2

随着互联网的普及，社会面上网络电信诈骗、养老诈骗形式花样百出，分子利用群众对新鲜事物的好奇心来骗取群众的金钱。9月21日上午，鹤壁市淇滨区泰山路街道组织清华园社区联合司法所在三和佳苑开展防范网络电信诈骗和防范养老诈骗宣传活动。

现场通过悬挂横幅、设立法律咨询台、发放宣传页、宣传品形式进行宣传。活动中，社区网格员以有奖竞答的环节来提高居民对宣传防范知识的参与率。同时向居民宣传网络电信诈骗常用手段、提高防范意识，下载国家反诈app等方式守护好自己的“钱袋子”。提醒老年人在日常生活中不要轻易相信保健品等推销产品，不轻信陌生人的诱骗，更不向他人透漏自己的身份信息、银行卡号等，帮助老年人识别骗局，遇到可疑人员应加强防范及时报警，保护好自己的财产。

街道邀请社区法律顾问到现场向居民讲解防范养老诈骗与防电诈普法知识宣传，同时向居民《民法典》、《宪法》等内容，现场为小区居民提供法律咨询，运用法律手段来帮助居民解决问题。教会居民用法律维护自身合法权益，学会解决问题靠法的意识和能力。

此次活动解答法律法规咨询20人次，发放宣传资料400余份，宣传品300余份，有效提升居民防骗、识骗能力，有效预防和减少诈骗案件的发生，为辖区营造和谐稳定的社会环境。

社区防范诈骗宣传活动总结篇3

为进步提辖区群众防范各类电信络诈骗安全意识，有效打击电信络诈骗的.犯罪，维护群众利益、预防和减少电信诈骗案件的发，720，双柳河派出所组织民警深辖区开展防范电信诈骗宣传活动。

活动中，民警深辖区街头巷尾、型超市、商铺等员密集场所，通过发放宣传材料、现场对讲解，配合微信作群，微信朋友圈，led屏滚动播放等宣传形式，向群众宣传防范兼职刷单、杀猪盘、办理贷款、投资理财、冒充购物客服退款，买卖游戏装备等诈骗式的措施和法。重点将刷单类诈骗作为宣传防范作的重中之重，向辖区群众介绍作案规律，增强辖区群众防范电信诈骗的意识和能，时刻谨记“刷单是幌，骗钱才是的”，教育辖区群众主动远离兼职刷单类诈骗，避免经济损失。同时结合辖区实际，针对妇、待业青年等易受骗群，民警在宣传讲

解过程中着重剖析些真实案例，介绍常见电信络诈骗案件特点，告知甄别办法，进步增强群众“免疫”。

社区宣传防诈骗活动总结4

为有效遏制电信新型诈骗违法犯罪案件发势头，切实提群众的防范意识，最限度的减少群众经济损失，按照市局、县局相关作要求，717、18，我派出所结合辖区实际，

以“赶集”为契机，扎实开展防范电信诈骗宣传活动。

宣传中，民警在街道醒处设宣传点的同时，还积极深辖区街道、区等员密集型场所，通过发放宣传单、对讲解等式提醒群众不轻信陌电话和信息，不向陌透露及家的份证信息、存款、银账号等情况，不轻易点击可疑链接和告知陌验证码，如遇到可疑情况时，及时与亲属、朋友等沟通或拨打报警电话，谨防上当受骗。

此次宣传活动，共发放宣传册900余份，受教育群众1500余次，有效提升了辖区群众对电信新型诈骗的防范意识和警惕性。

社区防范诈骗宣传活动总结篇4

1、提前部署，筹谋到位。

峨桥派出所成反诈宣传防范作领导组，制定详细作案，所领导定期组织召开反电诈作推进会，通报发案形势及宣传作开展情况，根据发案特点及规律，汇集众智，调整思路，靶向发，提升实效，同时结合学校新学期开学等重要时间节点，提前部署谋划专项宣传活动，综合室加强与各社区民警沟通，全统计所需的宣传资料数量、尺等内容，积极与告公司对接，选择适宜的电诈宣传内容，迅速制作出批量的宣传单页、横幅、展板等材料，将防电诈宣传作筹划准备到位。

2、线上线下，覆盖到位

线上依托警企、警民微信群，持续推送反电诈知识，教育引导群众提我安全防范能意识，发动群众积极转发分享，扩宣传覆盖；线下组织警通过对讲解、发放资料、解答疑问等形式，开展动态宣传，并在区、企业、学校、街道等员密集场所的醒位置张贴宣传海报，充分运企业单位的led屏，滚动播放反电诈宣传标语，达到体覆盖、润物声、内化于的效果。共计张贴宣传海报1500余张，设置宣传展板20余块，悬挂宣传横幅14条，投放led电屏50余块。

3、精准辐射，教育到位

是积极与辖区银建联动防范机制，利银电屏幕滚动播放宣传电信诈骗防范预警信息，并加强对银保安、堂经理、柜员的防范诈骗知识培训，及时通报近期电信诈骗发案规律，及时有效地制群众被骗；是新学期伊始深校园开展法制宣传讲座，民警通过真实案例给学校师上了堂动的反电信络诈骗宣传课，同时向现场教师和学讲解了常见的络诈骗套路。三是针对企业单位负责和财务员进预防电信诈骗知识专项宣传。截前，共访宣传辖区银、学校、企业单位160余家，共发放宣传单3千余张，开展宣传讲座3次，受教群众300余次。

4、扩宽渠道，宣传到位

依托户籍窗接待群众量的条件，将业务办理与防范宣传有机结合，积极向前来办事的群众讲解宣传电信诈骗相关知识，动员办事群众安装注册“国家反诈中”app，提升群众对电信诈骗的防意识和能。同时通过在护航群众接种新冠疫苗时开展反电诈宣传、结合户访时开展精准宣传等形式，向群众介绍电信络诈骗的犯罪分的作案段，使其认识到电信诈骗的危害性，主动提升防范意识。8以来，共计户访500余户，宣传群众2000余次，发放宣传单2千余张，解答群众疑问300余条，形成全铺开、多点开花的良好局。

社区防范诈骗宣传活动总结篇5

随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：

一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。

通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。

如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。

作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。

社区防范诈骗宣传活动总结篇6

随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展，借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗罪高发。电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出，各种骗术的迷惑性很大，城乡居民受骗中招率直线上升，电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。

面对当前电信诈骗居高不下的情况，哈尔滨农村商业银行xx支行通过宣传教育、细化流程、银警协作等多种手段，构建了一道严密的电信诈骗防护网，让电信诈骗原形毕露。

一、加强电信诈骗防范意识教育

xx支行在室内、外电子屏进行防范电信诈骗的提醒，通过自助机具屏幕向客户提示电信诈骗风险，提示提醒客户谨慎操作，等等，全方位宣传电信诈骗常识、解读电信诈骗骗术。

二、严把柜面客户资金流出关口

银行柜面是客户资金流出的最后一道关口，成为堵截电信诈骗的关键环节。xx支行通过细化柜面流程规范与执行，确保客户资金安全。按照“三问二看一核对”标准流程，向每位个人汇款的客户提示防范电信诈骗;指引客户认真阅读《防范电信诈骗告知书》，并通过让其签字确认的方式再次提示防范电信诈骗风险;对新开通网银、手机银行业务的客户，核实绑定的手机号码是否为客户本人所有，防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的机会，重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传;对边打电话边办理业务、神色慌张、对汇款用途、收款人信息含糊其辞的客户进行重点防范。

三、加大自助服务区巡堵力度

目前，利用自助机具转账已成为犯罪分子进行诈骗的重要途径。为了提高对自助服务区电信诈骗案件的堵截力度，xx支行大堂经理、网点保安加大了对自助服务区的巡查力度，严格做到“一问二看三提醒”，全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。(“一问”就是问清楚客户操作atm机办理什么业务;“二看”就是看客户神态是否合乎常理，看是否边接电话边操作，或边翻看小纸条、手机短信边操作等;“三提醒”就是提醒客户小心上当受骗，提醒客户与家人或熟人核实相应汇款内容，提醒确认属实后方可转账汇款。)

我支行在接下来的工作中将加大对防电信诈骗的宣传，提高储户对电信诈骗的防骗意识，为了广大储户的财产安全尽心尽力。

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