工作总结是我们沉淀经验的有效方式,有助于我们日后的职业发展,大家在写工作总结之前一定要知道自己的工作完成情况,下面是白领范文网小编为您分享的新工作个人工作总结通用6篇,感谢您的参阅。
新工作个人工作总结篇1
作为一名新入编的教师,我很感激教育局为我们安排的入职培训。这次培训的内容非常全面、紧凑,既有教学常规、班级管理、青年教师培养,也有教学科研、备课、听课等等。通过培训,我对教师这一职业有了全新的理解和体会。培训期间,我有很大的收获。现将自己的心得体会总结如下:
最后一场讲座是《教师激情成长四重奏》,让我了解到如何在平凡的岗位上数十年如一日的保持学习和工作的热情。老师讲课语言幽默,方法独特,让我在非常愉悦的心境中轻松但充实的度过了三个小时,给这次培训划上了一个圆满的句号。
教师做为一个职业已经得到了社会的普通认可与肯定,然而由于工资待遇收入的不高,部分人对其轻视。如果单从经济的角度来评价其职业特点,那么这的确不是一份理想的工作,然而教师职业的内容却充满着无穷无尽的乐趣,是其他任何职业都无法比拟的,因而做为教师,首先要转变自己的工作心态,始终以一种激情的状态投入工作,那么将发现的是宽大无比的快乐世界。
在教育上想有所成就,本身就要求天生的不安分,有梦想,有激情,也只有在这种状态的激励下,工作的积极性、效率性才高。激情不仅是要求教师个人专业方面有突出的表现,而且还表现在对学生的真爱之上。任何一位成功的教育者,他们不仅是对教育教学的孜孜深爱,更是对学生无微不至的真爱,只有让无私的爱撒向每位学生的心田时,才能让师生产生情感上的共鸣,让课堂充满融融亲情。
除了这两位老师之外,还有两位老师分别做了关于信息技术和如何做一名智慧型老师的讲座,这些话题都让我学到了很多。
我想说,培训让我成长了很多,提高了很多,同时这次培训也吹响了我教师生涯起点的号角。新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践上给我以切实的引导和鼓励。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以实际行动为小学的发展贡献力量。
20xx年x月xx日,我有幸地参加了我校举办的教师培训,作为一名刚踏出大学校门的新教师,我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验,迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。在每一节的培训课上,我都认真地聆听,及时地做好笔记,现在回头看看刚开学时的我,感觉自己收获颇多,更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。
我国的教育改革随着社会的全面进步在不断深入,新形势与新的历史阶段对我们教师队伍建设提出了更高的要求。作为小学教师,只有具备了全面的素质要求,才能培养出适合社会发展需要的人才,才能培养出推动社会进步的人才。而其中的教师职业道德是我们首先应该学习提升的,因为它是我们教师素质的核心,并且它将直接影响我们教书育人的整个过程和质量。
“学高为师,德高为范”,这是对我们所从事职业的价值与意义的深刻认识和剖析,更是我们教师职业道德的高度概括。我们职业的特殊性注定了我们必须时刻牢记自己所肩负的社会和历史责任,不断地提高自身的素质修养,自觉维护教师职业道德。教师职业道德,我觉得它集中体现在对教育的责任感、关爱学生和工作效率等方面。教育事业关系着下一代的身心发展,关系着我国未来的建设发展,是我国社会主义建设中具有举足轻重地位的部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才会激发更多的工作热情,才能真正意识到自己职业的重要性并且愿意投入更多的精力和时间。
有了对教育的责任感还不够,教师不仅仅是学生的导师和帮手,更应该是学生的朋友,所以关心爱护学生是一个教师最基本的道德,也是其强烈责任感的体现和升华。关爱学生首先应当是对学生人格的尊重,以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生,不偏见、片面地对待他们。除了关心他们的学习以外,还应该更多地关注他们的心理健康,引导他们向着积极、乐观、上进的方向发展;更多地了解他们课堂以外的生活,以便及时、适当、全面地帮助和引导他们健康成长,能够给他们一个适合他们自己的舞台,让他们有更多机会去展现自己的年轻魅力,张扬青春的才华,找回丢失的自信。
新工作个人工作总结篇2
回首进公司这半年多的时间,我发现自己虽然能够爱岗敬业,积极进取,取得了一些成绩,但是还有很多需要不断改进和完善,还有很多需要我努力和努力去做得更好。其主要表现在以下方面:
一是在工作中由于经验不足,压力容器专业知识较少,对某些问题的处理方法过于单纯,工作方法过于简单,有时看问题比较片面,以偏概全,对某些问题的处理显得不够冷静。
二是要进一步加强压力容器原料检验的计划性、系统性和科学性,提高分析和解决问题的综合能力;
三是在完成领导交办的工作的基础上,发挥自身专业优势,不断强化专业知识,学习新标准,进一步提高各种压力容器原料检验技能。
一句话,心态决定状态,状态决定成败!要对公司有责任感,对社会有爱心,对工作有恒心,对同事有热情,对自己有信心!做好自己吧!上面是我半年多来在公司工作的总结,请领导批评指正,希望我明年能快速成长,为公司做出更大的贡献!
二,新年员工个人工作总结
随着工作节奏变得比较紧凑,但并不太紧张,20xx年就这么快接近尾声,经过了这几天不太忙的工作,却又有了许多所感所悟。
从20xx年12月进入该公司以来,他几乎在一周的工作时间里,以极大的热情加入了该公司。但是从几天前就茫然了,不知道该怎么做,在部门领导和同事的帮助下,解决了以人为本,绩效优先,科学管理,团队协作,高效执行的中心文化。
建立了以质量管理中心为整体的系统化理念,逐渐认识到自己正在逐步成长。
在质量管理中心,要想成为一名优秀的系统工程师,还必须掌握常用的现代办公软件,并学会其它优秀的管理方法。为此,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触了一些生产管理方面的专业书籍,虽然目前没有取得什么进展,但对我以后的发展很有帮助。
并无过大的雄心壮志,也无过细致入微的深切体会,只是在这一年里的一些琐碎思绪和话语,分不清几个方面慢慢道来:
学习业务知识,做好本职工作;
在20xx年1-7月,我学习了特殊电力设备的火电生产管理方法。因其对电机知识、管理知识缺乏,初期表现为对工作的盲目性和被动排斥,给自己在岗位上的学习带来很大的障碍。事后经过领导和师傅的及时引导,再加上自己深入生产现场对产品有了进一步的感性认识,在经过几次思想调整后,逐渐适应了生产管理的工作节奏和工作环境。
因所学专业为机械设计制造类,对机械加工有一定的理论知识,很快就熟悉了汽发机主要零件的机加工,对于各分厂主要设备也有了初步的了解。渐渐地,通过每天到生产现场的学习和观察,再结合专业的工艺流程图和图纸,我对汽发机的各部套及总装有了全面的认识,这样,我对产品有了初步的了解。
理解了产品之后,接下来就是管理。生产企业作为生产系统的核心管理部门,生产计划就是生产活动能够顺利进行的灵魂,做好生产计划也是生产管理者必备的素质。一个好的生产计划必须具有良好的可执行性,合理客观的生产周期,并能对偏差进行纠正。为了做出如此出色的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备能力和人员配置,还要能够预测实际生产中的突发事件,综合判断生产周期,并在计划执行过程中及时跟踪,及时纠正。有了编制生产计划的'能力之后,为了使生产计划在分厂能够顺利实施,除了计划本身的高质量外,我们更需要有良好的沟通与协调能力。
因为厂里不同管理人员在年龄、性格、文化程度等方面存在着很大的差异,加上他们地域文化的差异,使他们对待事物的方法也不一样,这就要求我们必须学会与不同类型的人进行正确的沟通与交流,并在这个过程中不断总结经验,不断提高自己的协调能力。
要成为一名优秀的经理,当然也必须掌握现代常用的办公软件,并学习其它优秀的管理方法。对此,本人平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关怀下,开始接触到一些专业的生产管理书籍,
尽管目前效果不大,但对我以后的发展很有帮助。
理论联系实际,在实践中不断发展。
不管我们的理论知识有多丰富,最终还是要回到实践中去,因为工作本身就是实践的。
先前谈到理论联系实际,会下意识地将书面理论知识转化为被动行动行为。经过参与工作后才发现,以前的思想都是片面的或形而上的,因为以前的思想问题都是建立在完整的理论基础上的,没有真正接触到实际的东西,就会使理解结果显得单薄而脆弱。只有慢慢地接触到实际的工作,并在工作中对一些问题进行处理,才发现理论与实际实际上是相辅相成的,理论联系实际才应该具备主观能动性,理论与实践又是一个长期的相互转化过程。在实践中,我们需要把理论作为基石,然后在理论的基础上进行探索和实践;而在实践的过程中,我们又不断地进行总结和思考,为自己的理论知识补充新鲜的营养。又是一个理论与实践相互转化的长期过程,
冰封,非一日之寒。通过长期的实践,本人在制定计划、协调分厂事务等方面,都有了明显的进步,每次遇到困难,都虚心向别人请教,后来自己总结经验,不断地改进自己的方法和手段,虽然现在还显得幼稚和粗糙,但我将在今后的工作中不断地历练和提升。
新工作个人工作总结篇3
转眼间,从20年9月份参加工作至今已近一年,.经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里感觉有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。因此这一年来我坚持定期学习马列主义毛泽东思想,提高自身的思想觉悟。形成自身正确的人生观价值观。同时也积极参加学校组织的各种各样的活动,这对我很有帮助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。
无论在什么情况下,我都没忘记“学为人师,行为世范”,并以品德至上来要求自己。平时我虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。
这一年来,我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。我们学校是九年一贯制学校,因此学生也有其特殊性,小学生与中学生在各个方面都存在着很大的差异。而我兼顾小学初中两门完全不同的功课,在处理师生关系时就要注意区别对待了。
现在的中学生正处在一个特殊的学习阶段:即对社会开始有所接触,这个时候的学生很容易模仿成人的一些行为习惯,很多坏习惯也有很多好习惯都是在这个阶段养成的,是好是坏跟教师的言传身授有很大的关系。而这个时候老师是学生最直接最容易的学习对象,因此,我尽量的在中学生面前以高标准要求自己,不管在课堂里还是在课外我都努力塑造一个良好的形象。
而面对小学生时则有所不同,课堂上我严格要求自己也严格要求学生,但在课外我努力与学生做朋友,用心与他玫通,希望能真正了解他们的所想所爱。总得来说,我做的一切目的是一样的,就是希望能帮助学生健康成长。.
而作为一名新老师,在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学识相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以工作以来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。因此,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我不仅参加新教师培训,农村教师提升工程,还考取了英语本科深造的机会。尽管刚刚走上岗位,工作中的活动与任务让我颇感压力,但只要一有空闲时间,我便争取出来小学英语相关的教学方法,学习先进的技术。
在如今的时代环境里,一个人的知识犹如一粒浮尘,要想更好的立足于社会,必须不断的增加知识的深度和广度。这一年里,我努力扩展自身的知识面,自感收获很多。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,在下一年里,还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。
当了快一年的教师了,虽然教学方法还不是很成熟,但我已在教学中学到了很多。在这一年里,我担任小学英语四年级和五年级的教学工作,同时担任学校九年级的体育课任务,工作充实而不乏挑战。尽管九年级的体育中考任务非常沉重,但小学英语的教学工作仍然是我的工作中心。
我经常思考小学英语的教学方法,学习教学设计,以及组织与我们农村学校相符合的教学活动。我也明白自身的学识不代表教学的好坏,教学是一项细致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教学当成一门艺术来研究。所以我积极参与每次的教研活动,吸取前辈的教训和专家的指导,总结出自己的想法。非常让我高兴的是我的教育论文得到了县论文评比二等奖,这既是对我的肯定也是对我的一种鼓励。今后我将一直花比较多的时间在教学研究上,我相信那将使我受益良多。
经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高,其次,可能是年轻气盛吧,在处理教学中有些事情时还过于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好,全面而不失风格。
一眨眼功夫,一年见习期满了。在这初为人师的一年里,我庆幸自己能走上向往已久的三尺讲台,实现了由学生向教师过度的角色转变,真正适应了学校正常的教育教学生活,融入了侨心小学这个小学教师集体的大家庭中,从中感悟到了师风师德的重要,体会到了做教师的滋味,懂得了教师的责任,同时也促使我无论是学习能力、教学能力还是专业水平都得到较明显的提升。
新工作个人工作总结篇4
转眼间,来到云龙区教育战线已近一年的时间了,一年对于我们这些刚刚走入社会的学生来说都可以用意义非凡来概括。在这一年中。我们的生活和工作都发生了重大的改变。
人生最快乐是事就是做自己喜欢做的事。我很庆幸能走上向往已久的三尺讲台。我理想要用我的知识,我的理念去教育一批有理想、有担当、敢作敢为的时代精英,要成为学生们永生难忘的良师益友。然而,这一切美好的想法还没走上讲台,云龙区新教师培训就给我敲响了警钟。两天的新教师培训告诉我此刻所应具备的不仅仅是激情,而是对教师这一职业有一个清醒的认识:教师,任重而道远;成为学生的良师益友,难上加难;作为老师,只有爱是不行的。认识到自己肩上的责任,了解到以后道路的艰难,并没有挫伤我的积极性,而是让我在有心理准备的情况下多了一把干尽。找到理想与现实的切合点,快速完成从学生到教师这一社会职责的转变。
作为一名新教师,最重要的就是通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能,成为一名合格的人民教师。为此,我在见习期内完成了如下学习和工作任务:
(一)积极参加区教师进修学院组织的各项培训工作。在这里非常感谢区进修学院为新教师准备了包括师德教育、主题会议、教育科研、多媒体教学等一系列的培训。在培训中,我的思想政治修养、师德修养水平和实践教学能力都得到很大的提高。
(二)在区、校领导和老师的指导下,圆满地完成了五年级数学、一二年级的音乐的教学工作。我有幸能得到一批教学经验非常丰富老师的指导,并参加了进修学院的学习,有10余次区级公开课的观摩和讨论机会。
通过一年的`教学,我认识到了一下几个方面:
1、认真备课对教学十分重要。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。一开始每备一篇新课时,我最苦恼的就是如何寻找备课的思路。拿起一篇文章,我往往发现文中可讲的知识点很多,而且似乎都很重要,但都讲的话一方面课时不允许,另一方面突显不出文章的重点。面对这么多的知识点,我应该如何取舍,而且应该如何安排组织才可以使整篇文章上得连贯、流畅、圆满呢,这是我备课中遇到的最大问题。于是,每天我都花费大量的时间在备课上,认真钻研教材和教法,对照单元学习要求,找出重点、难点,并把各个知识点列出来按重要程度排列,进而组织安排上课的思路。同时,我还经常请教有经验的教师,经她们一点拨,我茅塞顿开。此外,在备课的过程中,我除了准备课本上要求的内容外,还尽量多收集一些有趣的课外资料作为补充,提高学生的听课的兴趣。
2、重视课堂45分钟的教学实践。辛苦的备课归根到底还是为上课作准备的。我非常重视课堂的45分钟,在教学的过程中尽量做到内容丰富充实,教态自然大方,语言生动活泼,并且每天都以愉悦、饱满的精神面貌面对学生,让学生感受到一种亲切舒适的氛围。在讲课过程中,我留心注意学生的反应,及时解答学生提出的问题,注意加强和学生的交流,以提高学生学习的积极性。此外,我坚持每节语文课前空出3分钟的时间让学生上台朗诵,一来可以训练他们的普通话,提高他们的语感;二来可以锻炼他们上台的胆量。一学期下来,很多学生的朗诵能力均有不同程度的提高。
3、对成绩较差的学生进行课后辅导。针对不同的后进生的具体情况,我制定了相应的计划和目标,利用下午放学的时间,对这部分同学有计划地进行课后辅导。我对他们经常进行鼓励,消除他们的自卑心理;有时在课堂上提问他们一些容易回答的问题,增强他们的自信心,提高他们的学习积极性。
4、多听不同老师的课,多向有经验的教师请教。身教胜于言教,教师们从实践中总结出来的教学方法和技巧,值得我认真用心学习和领会。听有经验的教师的课,我次次都有不同的领悟,都能收获到很多东西,经常有“听君一节课,胜思一整天”之感。
这就是我的一年,快速成长用汗水换来的充实的一年。但这只是一个开始,“路漫漫其修远兮,吾将上下求索”。
新工作个人工作总结篇5
总算是在银行的工作中完成了自己的试用期工作,鉴于我在试用期的优秀表现,我获得了这一次的转正机会,我也坚信自己是可以在这份工作上收获到自己想要的一切。在这段时期我的工作基本是做到了应该做到的部分,对此我也为自己做一个工作总结。
一、遵守公司制度
在工作开始时我就学习了公司的每项制度,并且严格的以公司的制度来要求管理自己,完全没有出现过任何的有违反公司规定的事情,我想这一切都是我自己对自己的严格规定所达到的。其实公司归于员工的管束还是挺少的.,但是我也明白这一切都是需要自己来对自己进行约束,不管如何我都是让自己在这份岗位上持续的努力,完全没有做到过任何的不好的行为,我可能在日后的工作中我仍旧会以这样的状态来面对每天的生活,并且让自己在面对工作的时候更加的精神饱满。
二、正确的服务态度
身为银行的员工,最应该要做好的事情就是为客户做好所需的事情,客户的一切需求都是我们应该去尽量满足的。我自知道自己作为服务人员应该要做的职责,并且在自己的工作尽量做好这一点,与此同时,我也会尽量将自己最好的服务态度想大家传达。其实我身为新员工一般来说不会涉及比较复杂的工作,而我只用在自己的工作岗位上做好一些简单的服务工作。十分重要的一点就是将自己最好的服务状态展现给面对的客户,当然我也是在这段时间有做好这一点。在每天的工作上我都是保证着每一位客户来到银行办理业务之后开心离去,这就是我的岗位带给客户最好的东西。
三、工作上的熟练度
在银行上的几个月,我持续地磨砺自己,让自己每天都学习一点东西,经过这样的学习再体验,我基本上是可以将自己岗位上所负责的任务都完成好,在加上我自己平日里的多多向他人学习,我也是能将自己的工作都完成好。每天都做着相差不大的工作,慢慢就对自己得工作越发的熟练起来。虽然自己的工作内容就是这样,基本没有太多的新鲜度了,但是我每天面对的人都是不一样的,所以我还是可以在这份工作中找到我喜欢的新鲜感,并且我可以将自己更好的融入工作中,我坚信这样的自己是完全有能力在这份岗位上继续的工作下去。
在我转正之后的生活定是会与现在没有太大的差别,但是我仍旧是信任自己可以将自己的分内工作完成好,并且我也会多多提升自己的能力,在其他的方面多加学习,起期待自己能够在银行有更多的发展。
新工作个人工作总结篇6
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xxxx。成为了xxxxxx普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xxxx给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xxxx的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时候急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(12月1日—12月31日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的`整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了xxxx的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(20xx年1月1日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时xxxxxx也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。
首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对xxxx满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,xxxxxx的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。
但也存在着许多缺点与不足:
在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
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