毕业那年，在亲朋好友鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间承担好大责任，其中包括了解电信繁琐业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到困难。当然如果是纯粹业务咨询就谢天谢地了，最主要是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映问题，运用和客户融为一体，站在客户角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我同理心，也许有时候还是会换来客户大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。

当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要是展望未来，人往高处走！终于，单位给予我这次竞聘机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己！经过两年多工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：

第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有职责，每天记录并反馈客户代表反映问题，并及时纠正告知！遇到话务员不能解决疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率！第三，注重班组业绩，创建和谐团队精神，随时关注本班相关数据，有强烈上进心与自信心，会随时了解其他班组信息，从而取长补短！

因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多精力，一定要突出自己相关优势，所谓新官上任三把火！

第一方面，我先加强和谐团队精神，与被管理者正面沟通对于存在问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来基础上提高一个层次，我相信我有这个实力！第二方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈竞争意识，定一个班组为自己竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进思想，一定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为相信自己！

人生道路还很长，我想我面对挑战还很多，对于这一次挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势时候到了，所以，请领导给予我这次机会，谢谢大家！

山字演讲稿篇2

因为有爱，所以感动;因为感动，懂得了感恩。对生命最好的回报莫过于珍惜;对爱最好的回报莫过于传递;对机遇最好的回报莫过于把握;对苦难最好的回报莫过于升华… 光阴荏苒，岁月从指间静静流逝，面对过往的青春，绚丽的梦在心中沉淀，七彩的故事划过心田，成长留下最清楚的印记。回眸年华的远徉与青春季节的轮回，几多思考，几多感悟，在心间旖旎成一处风景，在岁月的河流中，我慢慢欣赏。今天，在这里我希望能与大家一起分享我的思考，我的感悟，更希望能带给大家一些收获!用感恩的心生活。

常言道：知恩图报。那就是感恩。然而，现代作为90后的我们，张扬个性、衣食无忧的日子，让我们忘却了感恩，于是日子一下子变得浮躁起来，变得喧嚣不安。所以，这样我们更要学会感恩，懂得感恩，重拾感恩。感恩于生命，感谢它给了我们感受温暖的热源;感恩于机遇，感谢它给了我们升华自我的阶梯;感恩于苦难，感谢它给了我们继续拼博的筹码，感恩于工院，感谢她给予了我们放飞梦想的平台。

对于我，一个从农村出来的学生来说，能够在这个省会长沙这样一个大都市里上学，是多么的不容易。我相信工院还有好多好多像我一样的同学，或者有这样的机会，比我更加艰难。是的，我看到我们工院经管系的曾芳，我看到湖南科技大学的何平，我看到南京医科大学侯立晴等等。但是，他们都用实际行动来向我们表达，什么是感恩! 曾芳同学来自邵阳隆回县一个四口之家，父母亲都是普通的农民，家中还有一个弟弟在读初中。父亲在她高考那年摔断腿一直在家养病，为了生计，母亲在广州务工。面对家庭拮据，曾芳并未向命运低头，为了减轻家庭负担，从踏入我院，开始大学生活起，她就利用课余时间做兼职赚取自己的生活费。对于功课，她从未落下，学习上认真刻苦，成绩优秀，多次获得学院奖学金，并积极向党组织靠拢，现为入党积极分子。

今年年初，曾芳父亲来到长沙进行第二次腿部手术。手术过后，医生嘱咐他需要卧床静养两个月左右才能行走。面对困难，曾芳又一次挑起了家庭重担，她把父亲接到学校后街附近，租了一间房让父亲养病，并且承担起了照顾父亲起居饮食的重担。新学期的每一天她变得更加忙碌，上课、做饭、洗衣、做兼职，沉重的生活、学习压力让她有点喘不过气。然而，尽管生活艰苦，她却依旧洋溢着积极、乐观，感染了身边的每一位同学、老师。

是的，就是她曾芳，我们身边的我工院的闪亮女孩!

时间滴答滴答，岁月从耳边走过。哭过，笑过;笑慰着生活的给与，承受着命运的色彩纷成。她用笑容，面对着生活的困苦与艰难;她用坚强，面对着生活的重担;她用感恩，面对在病痛中的亲人。是的，何平是湖南科技大学外国语学院的学生，她出生在湖南浏阳一个贫困农村家庭，父亲中风瘫痪在床，母亲患有间歇性精神病，弟弟患有先天性心脏病，家里的重重困难都压在了这个小姑娘瘦弱的肩膀上。她兼职六七份，每天睡眠只有四五个小时，觉得累时，何平只能在学校操场上疯狂奔跑一圈，让自己稍微放松下。现在，为照顾好骨瘦如柴的弟弟，何平专程把弟弟接到身边，一边学习，一边打工，一边抚养弟弟。这是怎样的一种精神、一种毅力、一种坚持。懂得感恩，这是她送给我们这些同龄人，这些兄弟姐妹的一句实实在在的话。同样，南京医科大学的侯立晴，也是如此，为了家庭，为了报答家人，她用一颗感恩的心，做出了朴实而伟大的事情，侯立晴说过这样一句话“对我来说，最宝贵的就是自己的亲人。”她想要报答的心情也一直都是那么的强烈。

带着感恩的心去聆听，去感受，去行动，所有的喧嚣都会退去，爱的声音在心中回响。成长中，我们接受着那些无私的爱，长大了，以为所有的幸福都离我远去。我们习惯占有，习惯了享受，却忘记了怀有一颗感恩的心，去感谢那给我生命的人，那给我暖和给我关怀的人，那爱我胜过爱自己的人。这一刻，我们长大了，我们身边就有人学会了用感恩的心去听那爱的声音，去体会那爱的暖和;就在这一刻，我学会了在感恩的同时去给予，去付出，去关心：妈妈，天凉，注重保暖。爸爸，忙碌之余多多休息。爷爷、奶奶，注重身体。老师，谢谢您的辛勤教导…感恩，让我们的生活更加充满爱的气息。

落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它大地的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，

那是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才会有这个多彩的社会，因为感恩才会有真挚的友情。也因为感恩，我们的湖南工院一定会变得更加美丽、温馨、和谐!

“感恩的心，感谢有你，伴随着我，让我有勇气作我自己;感恩的心，感谢命运，花开花落我一样会珍惜……”

山字演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！我叫xx，今年35岁，本科学历，xx职称，我于xx年毕业于xx学校，19xx年到本行工作，20xx年之前一直在邮政局代理金融部主管竞聘演讲稿，20xx年至20xx年在零售业务处银行卡授权中心工作，20xx年至今担任个人金融部行政经理。首先，感谢行领导给我提供了这次向大家汇报工作、展示自我、挑战自我的机会。

苏联文学家高尔基说过：一个人追求的目标越高，他的才力就发展的越快，对社会就越有益处。我很欣赏这句话，多年来一直受这句话的鼓舞和激励，不断的挑战，不断的追求，不断的超越。凭借多年的工作经验和对金融事业的热爱以及对自己能力的自信，今天我走上台参加我行催收保全主管的竞聘，相信自己能够担当这一重任。

经综合权衡，我认为我具有以下几点优势，竞聘营业部会计主管岗位演讲稿：

第一，我具有良好的个人素质和团队协作精神

我思想进步，立场坚定，具有谦虚、谨慎、诚实的态度，热情大方，乐于助人，做事讲原则，严格遵守职业纪律，听从单位安排，为人正直。以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，本份做人，踏实做事，力求做一个高尚、纯粹的人。其次，我受过良好的家庭熏陶和正规教育，培养了我为人正直、与人为善、与人合作、乐观等的优良品质。工作以来，无论在哪个工作岗位上，我都以高度的责任心认真工作，与同事相处融洽，善于激励同事，团结大家一道完成工作任务。

第二，具有丰富的银行工作经验

工作来我从事过多个工作，不同的工作经历使我积累了丰富的工

作经验和处理不同问题的能力。并对清收与化解银行不良资产有一定认识，对银行业务比较熟悉。这些都是我的的经历，也是我的财富，同时还是快速进入新的工作角色的有力跳板。

第三，具有较强的组织协调能力

我性格平和、不计荣辱得失，很容易与人相处，有较好的人际关系。自从参加工作以来，我处事踏实谨慎，有大局观念，凡事以银行的利益为重，得到了行领导及同事的肯定和信任，无论在哪个工作岗位，我都积极沟通、协调各种关系，使各项工作在良好的氛围中开展，在和谐的环境中完成。

第四，具有不怕吃苦的精神

工作中，为了完成工作任务，我经常加班加点。无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平这就是我的性格。多年的工作经历，使我养成了不怕吃苦、迎难而上、永远不言放弃的工作作风。所有这些，都为做好下一步的工作奠定了坚实基础。

如果大家能够相信我，让我走上催收保全主管的工作岗位，我将做好以下工作：

第一，真诚讲团结，积极为领导分忧

工作中，我将摆正自己位置，正确认识和看待自己，胸怀全局，服从领导的安排，积极做好所自己的工作，努力做到工作到位不越位，协助管理不越权，建言献策不添乱，加强团结不分散。做到说真话，办实事，求实效。要善于和敢于承担责任，推动工作，用全新的工作理念，简化办事程序，提升办事效率，着力打造现代商业银行部门工作品牌，真正让行领导放心、全体员工顺心。

第二，创新工作方法，加强内部管理

我要制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。将区域内部将重点催收保全工作与营业全面结合进行指标，服务，业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动员工的主观能动性和创造性而且也可以增强工作小组凝聚力和向心力，最终营造业务指标最大化，服务质量一流化。

第三，创新工作方法，建立科学的预警机制

我将在对我行的催收保全工作进行一次全方位的调查，在实事求是的基础上完善当前的预警叫停机制。加强对事前分析、事中管理和事后监督力度，每季度零售款经营分析报告，定期或不定期对零售款产品、市场进行调研并出具调研报告，经常组织对全辖区内的催收保全、信用风险管理等方面的检查工作。

第四，加强培训、团结协作，促进竞争优势的形成

我将加强队伍培训建设，让每一个我的演讲完毕，谢谢大家！

山字演讲稿篇4

亲爱的老师、同学们：

今天我要演讲的内容是我爱祖国。

起来，不愿做奴隶的人们......每当雄壮的国歌在我耳边响起，鲜艳的国旗在我面前缓缓上升时，作为一名中国人，我总是感到无比自豪!

有多少人身在异国，心却留在遥远的祖国而奉献了他们的一生;有多少人手中的笔写下了一句句赞颂祖国的诗句......那是因为他们无论在何时，无论在何地，心中都有一个神圣的名字，那就是中国!

我骄傲，我是中国人。因为中国人有着深厚的文化底蕴。世界四大文明古国，我们占了其中之一;中国的四大发明造福了世界;中国精美的陶瓷、丝绸，征服了世界;中国传统的美德，从最平凡的小事做起，感动了世界;中国的风筝，是世界上最早发明的飞行器......

我们在星光灿烂下倾听时代的钟声，我们在漫长的夜里等待新的一天。多少次，我们心潮澎湃;多少次，我们辗转反侧;那是为了等待不同寻常的一天——新中国的诞生!

亲爱的同学们，染个我们把真情捧出来，把赤诚捧出来。化作长城上的一块砖，化作长江里的一多浪花，化作昆仑山上的一朵白云，为了祖国美好的明天，努力吧!

山字演讲稿篇5

尊敬的各位领导、全体教职工、亲爱的同学们!

大家好!

20xx年元旦如期而至，首先我代表学校向参加我们学校庆元旦文艺晚会的领导表示热烈的欢迎，在这辞旧迎新之际，我谨代表学校向辛勤耕耘的全体教职员工致以节日的祝贺和新春的祝福，向关怀、支持学校发展的各位领导，各界人士，致以衷心的感谢和崇高的敬意!

岁月不居,天道酬勤。刚刚过去的20__年，我们特殊教育学校在各级领导的亲切关怀下，在全体教职员工的辛勤努力下，于9月1日如期开学。我校全体教职员工用自己的忠诚与智慧，勤劳与汗水、爱心与耐心谱写着新绛特殊教育的光辉华章，用自己的平凡塑造着一个个不平凡：学生的行为习惯明显进步;师资力量不断加强;教育教学、康复训练等基础设施逐步健全;管理机制不断完善;后勤保障更加规范……一切成绩的取得，都凝聚着每一位教职工的心血和智慧，凝聚着各级领导的关心与厚爱。借此机会向你们表示衷心的感谢和崇高的敬意!

成绩来之不易，奋斗伴随艰辛。新的一年开启新的希望，新的征程承载新的梦想。困难和挑战考验着我们，责任和使命激励着我们。让我们集全员之智，举全校之力，扎实做好我校20xx年的各项工作。用成绩点燃激情的梦想，用激情续写发展的篇章，用发展共谱20xx年新的辉煌!

最后祝大家新年快乐，合家幸福，身体健康，万事如意!

山字演讲稿篇6

老师们，同学们，大家好！

在人的一生中，对自己恩情最深的莫过于父母。从呱呱坠地到蹒跚学步，是父母养育了我们；从身处困境到坚定信念，我们每一次的沉浮无不牵动着父母的心。父母对子女的爱是世界上最无私最伟大的爱。我们成长的每一步都浸透着父母的心血。

让我们感恩父母吧！他们把我们带到这美丽的世界，已经是足够的伟大，他们将我们养育成人，默默付出，不求回报，恩深似海。感恩吧！感谢父母给我们生命，感恩吧！感谢父母把我们养育成人。

现在，请你将爸爸和妈妈的身影，清楚地浮现在你的脑海里，让他们一步一步向你走来，妈妈依然留着你记忆中的发型，爸爸依然穿着你记忆中最熟悉的衣服，你是否看到了妈妈？不知她何时长出了白发。你是否看到了爸爸？不知他的额头什么时候爬上了皱纹。当妈妈一步一步来到你的面前时，请你把她的双手握在手里，放到面前看一看，这双已经不再年轻不再光洁细嫩的手，你敢相信这就是日日给你洗衣做饭的手吗？谁言寸草心，报得三春晖！感恩父母吧！理解父母的心意，听取父母的教诲，体贴父母的辛劳，分担父母的忧愁，努力学习，健康成长，用优异的表现回报父母。

在这里，我要替天下所有的孩子向我们平凡而伟大的父母亲深深鞠一躬！道一声“爸爸妈妈，辛苦了！

山字演讲稿篇7

老师、亲爱的同学们：

走进我们实验学校的校园，每个人都能感受到她的洁净和美丽。一株株绿树、一棵棵小草、一朵朵鲜花，为我们装点出条条美丽的风景线。可是近来我们的草坪在哭泣，小花在落泪，墙面在愤怒!因为在我们的校园里，有个别同学在乱扔垃圾，攀折树枝，涂鸦墙壁;老师和同学们辛勤劳动的成果，被个别不自觉的同学破坏掉了。这些不文明行为与我们美丽洁净充满和谐人文氛围的校园环境是极不相称的。

学校是我们的家，我们是学校的主人，学校环境的美化要靠大家的共同努力。为了使我们美丽的校园多一份绿，添一份生机，有一个舒适的学习生活环境。老师们、同学们，积极行动起来，保护好我们的校园环境。我们向全校师生倡议“爱我校园，从我做起”的校园无垃圾行动，并希望大家做到以下几点：

一、以爱护校园环境为己任，自觉维护校园的清洁卫生。

二、从我做起，从现在做起，养成良好卫生习惯，不乱扔垃圾。

三、提倡“弯腰精神”，随时拾起地面上的点滴垃圾，扔进垃圾筒里，确保地面的干净。

四、爱护公共设施、不乱涂乱画，不踩踏草坪，不攀折树枝。

五、自觉与不文明行为说再见，与不文明行为作斗争，成为保护环境的卫士。

各位老师、同学们，让我们从点滴做起，爱护校园环境，自我约束，相互检查。拾起一片垃圾，留下一方洁净。“学校无垃圾行动”需要你、需要我、需要我们大家共同的努力!

谢谢大家!

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