心得体会就是将人生经历中得到的体会用文字书写下来的书面表达,要是不能认真对待心得体会的写作,那写出的文章就就很难给人带来启发,下面是白领范文网小编为您分享的说课业务培训心得参考6篇,感谢您的参阅。
说课业务培训心得篇1
刚开始我是不在意这次培训的,因为我毕竟有过相关的工作经历,对于工作还是有一些了解,认为都是大同小异,只是一些小地方有差异罢了,更本就没有必要浪费时间去培训。
但是经历了培训之后我才发现一个人的眼光永远都是有局限的,我虽然说对现在的业务有了解,但是发现完全就是两个工作方式,我们的业务侧重点是服务,而过去我工作过的业务侧重点是销售,所以虽然看起来相同但是其中的内容还是有很大的差距的,这就是需要培训的原因吧。
刚开始的几天,有些浮躁,对自己也有些自信过头,我们的导师看到我对此不屑一顾,因此带我去岗位上去工作了一段时间,当几个小时候带我回到培训室时,我已经是满头大汗,让我疲惫不已,这样的狼狈表情实在是让我倍感难受,我也受到了非常大的打击。
因此我发现,原来我高看了自己,我并没有自己心中所想的那么优秀,也没有大家所期待的那样足够强大,我的脆弱让我留下了太多的无奈,心中也为此很遗憾,我想改变毕竟我不再是一个不知道前进的人,我需要的是不懈的努力和奋斗的积极欲望,而不是一直都靠着自己的一丁点力气去做着这些无用的事情,高傲的人很容易摔倒。
学的错才能够做的多,经过了这次的是情,我沉下心去学习,去了解培训的内容后发现大开眼界,比如销售的方式,服务的目的,以及自己工作的理由等等让我明白了一点我不再是一个不知道前进的人,我需要的是不断的去争取与创造,去开拓去创造。这次培训的目的就是创新。
在我们工作的同时不能够忘记进步,虽然有很多前辈的经验,但是我们却不能够照搬,正如导师所说,我们的业务,需要的是灵活的运用和沟通,能够用自己的方式来打动客户,而不是生搬硬套已经有的工作方式,需要把这套方式融入到自己的工作中,使得自己不排斥,能够做的更好。
以前的自己目光比较浅,认为只需要学习和吸收就行,但是作重要的还是创造,我们员工必须能够创造才能够在岗位上建立起更高的丰碑,如果不去创造,不去努力只会让自己在岗位上一直蹉跎不前,没有多大的进步和提升,也没有多高的成就和长进,不符合公司培训的目的,也不利于自己的成长。
这次的培训在我人生路程中有着举足轻重的作用,因为他开启了我对工作的责任和信心,对于工作的那一份付出,对于工作奉行的理念,创造才是工作的本职。
说课业务培训心得篇2
为了全面提高员工的业务技能水平及了解各项业务流程,四公司领导在百忙之中,抽出时间来到我们施工第一线,不畏辛苦的为我们xx项目全体人员进行各项业务的培训。培训内容涉及工程、质检、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面,全面系统的讲解了各部门业务知识、岗位责任和相关部门的工作流程等。几天的培训学习,使我对各部门的业务知识,工作流程得到了进一步的认识,从中也学习到很多平时很难学习到知识。
培训的时间虽然很短暂,但我们每一个人都获益匪浅。从培训学习的第一天开始,我们每一个人本着认真学习,提高自己的态度,课上认真听讲,认真记学习笔记。这充分体现了我们每一个人积极认真的学习态度。课上公司各部门负责人,从工程中标后的前期成本测算,施工过程中成本控制以及各项制度、绩效考核等做了详细、认真的讲解,每一位授课人员的认真态度深深的感染了我们xx项目的每一个人,在这种认真的学习氛围中,每一个人都收获颇丰。以前我们每个部门只知道做好自己本部门的工作就是完成了自己的工作,通过这次的学习培训,我深深地认识到自己认识的肤浅,做好自己本部门的工作只能说明你仅仅是完成本部门应该去做的工作而已,只有熟悉各部门之间的流程,相互之间配合得当,才能将项目的工作做到精益求精,才能真正的做到大家心往一块想,力往一处使,只有这样工作才会做得出色,项目才会创造利润。在今后的工作中,我会以此次培训学习为指导思想,认真学习公司的各项制度及各项业务知识,掌握各部门的流程,结合培训中所学到的知识,强化业务素质,全面提高自身的专业技术能力和岗位操作能力,不断创新工作模式,将更高的工作热情投入到工作中去,确保自身的工作始终围绕公司的各项制度执行。
通过此次业务培训学习,我们每一个人的业务水平都有了一定的提高,同时大家都深深的感受到自身业务知识的欠缺,要想适应新形势的发展,我就要更加努力的学习业务知识,只有我们去适应形势的发展,而形势的发展不可能来适应我们,只有我们得到了提高,企业才会更快的发展,才会更快的做强。
让我们共同努力,为我们沈高的发展做出自己应有的贡献和力量!
说课业务培训心得篇3
作为信用联社的新员工,第一期就参加了农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训,我有一下几个心得:
作为信用联社的新员工,第一期就参加了农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班,感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天,实行半军事化管理,培训期间不能外出,学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训,我感触颇深!
一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练职业化仪表与商务礼仪》等,课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通,但又最实在的钥匙打开了这扇门,步入了全新金融世界,领略金融无限风光。
二、天行健,君子以自强不息
“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下,我们来自温州各个行社的90位学员,学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间,12天的培训,早操6:30出操,下午13:30上课、晚上19:00上课,睡觉22:00,但期间无一人迟到、无一人早退,下课就餐井然有序,无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力,当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话,这最能培养人的意志和韧性的毅力,人的一生,终究会经历许多困难和挫折,有时候甚至是非人的磨难,能否度过难关,靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力,有没有吃苦耐劳的品质。
三、无他,唯手熟尔
看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能,让我惊诧不已,原先钞票还能够这样的四指拨动,只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券,右手四指如飞,一次四张,让人目瞪口呆。课中,我如法炮制,但是十来次,手有微酸。问及邵老师点的如此高超,传授技能技巧和经验时,邵老师看了我点钞四指手法时说,你指法拨的已经对了。我反问,那你拨的如此之快,有何捷径邵老师面有微笑:“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他,唯手熟尔”时,其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
四、送人玫瑰,手留余香
这次培训,作为联社一行九人的带队人,又是班委第三组组长,我每一天坚持在早上和午睡起床时,提早15分钟,给学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话,叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识,对课上老师讲的也能较快理解,在晚自修小组讨论上,对于那些还不是很理解的学员解释问题,主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间,但当其他社学员夸奖我们联社代表队有多么的团结时,第三组组长的服务到位时,我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培训生活结束了,知识仅仅是扎实了基础,对于实践还尚有距离,但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。
说课业务培训心得篇4
通过这次班主任,让我,受益匪浅。不仅使我从理论上重新认识了班主任工作的内涵,更从一些优秀班主任的案例实践上,给了我处理班级事务的启示。我将在今后的工作中,自觉运用学到的知识和方法,来指导工作,不断学习、反思、总结,努力做好班主任工作。通过这次学习,使我认识到作为一个班主任责任。
通过这次刘老师给我培训,我知道自己虽然是班主任但是还有很多工作是我是不知道的,还有很多需要我学习的,刘老师说班主任是条扁担,一头担着幼儿园的要求,一头但这家长的期盼,这就话说的非常好,班主任一边要把领导交给我们的工作要好,还要给家长做好沟通,只有给家做好沟通家长才能接受你,你以后的工作才能给你个号更轻松的完成,班主任是教学能手又是公正的法官,班主任是这个班的领导者就要起到带头的作用,这样才能把本班的工作做好,班主任是出气筒也是冲气筒,班主任是出气筒是说班主任要及时给自己班的配班老师做好沟通,让配班老师有什么想法都可以给我说这样就能更好地矛盾及时处理,班主任还是充气筒是说班主任要激励生活还有配班老师积极的学习这样我们可以给更好的学习,让自己本身的不足得到提高,还有班主任肚里能撑船,不关在什么时候都要保持冷静,人们常说冲动是魔鬼,所以在遇到事情的是我们一定要冷静,不能激动如果我们的心情不能平复,那么我们就可以先把它放在一边等到心情平复了在去做这件事,所以班主任一定不能着急,严格执行幼儿园的安全,卫生保健制度,观察了解幼儿·制定学期班级计划,发展目标,完成组织实施学期评估工作,为幼儿创设良好的活动环境(物质,精神)负责管理班级班务工作,负责协调本班特色,兴趣,家长联系手册的呢过方面的联系,对于这条刘老师给我们讲了,班主任老师要有一个自己比较擅长的特长,还要学好本班的家园联系手册,在写家园联系手册的时候,一定不要写错别字还有要把句子写通顺,班主任老师还要做好每日缺勤登记人员,有人缺勤2天以上需进行家访,当在家访的工作的时候要注意方法,不然会适得其反的这是需要老师去拿捏的,打电话的时候要有策略,如果孩子今天没有来老师要及时与家长沟通问一下孩子的情况,如果孩子生病了老师要问一下孩子是否有所好转,管好一个班级:
1、给自己的身份定位:使集体的管理者,是班里孩子的教育者。
2、要做好起点工作:了解幼儿,及早建立常规,不让自己的管理方法成为定势。
3、应为名牌战略思想:有思想,有特色班级文化。
4、班级管理有效策略:建立良好的常规,形成良好的班级。
与幼儿相处要有艺术:
1、神奇忽悠术
2、给批评变脸
3、让幼儿愉快离远
4、协调好任课教师和幼儿的关系,
5、感性一点。做好够专业的班主任:练好基本功(爱·学·积·思·创)。
通过这次培训我会争取在今后的班主任工作中,要注重教育方法的研究,不断学习,研究学生、家长,具体问题具体分析,调整好自己的心态,使班级管理水平不断提高。多学习经验,不断改进,不断提高,积极探索,善于总结,使自己的班主任工作不断提高。
说课业务培训心得篇5
为期一个月的培训,内容非常丰富:首先,介绍了公司的.发展历程与企业文化;然后,讲解了保险法基本原理、车辆基础知识、保险条款等财产险的基础知识;其次,学习了运营中心的基本概况,掌握了质检、核保、回访的专业技能;另外,还向我们提供了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、风趣的授课风格,使我们在轻松愉悦的氛围中掌握了所需要的技能,最终大家都顺利通过了考试。
一、 培训心得
在培训期间,领导的悉心关怀、老师的耐心讲解、同事的用心指导,都给我留下了很深的印象,在我的职业生涯中留下宝贵的记忆,其中让我感受最深的即__保险的企业文化。__的企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中,而是落实在公司的整个运营上,体现在__员工的一言一行中。通过培训,我了解到公司的企业观是:公司是学校,教人要育;公司是军队,治司要严;公司是家庭,同仁要爱。以下从这三方面谈我的感受:
1、 公司是学校,教人要育
在__培训的这一个月期间,切身感受到公司对员工培训的重视,对我们这批新学员的培训不再多说,对已经入职的员工,公司同样提供很多培训机会,包括岗位技能的培训、业务分析的培训等,更值得一提的是,公司引导众多员工报名参加专升本,为员工提供学历深造的机会。这让我们看到公司的企业观并不是标语口号,而是在实践中贯彻执行的。这些培训机会不仅给员工带来持续发展的动力,也强化了员工对公司的忠诚度,对于我们即将加入__保险的新员工,更是一剂强有力的强心剂,使我们加入__的决心更加坚定。
2、 公司是军队,治司要严
__保险由__起家,给公司的文化烙下军队的印记。我国古代就有“师出以律”之说,意思是军队一出动,就必须绳之以纪律。纪律是军队的根本,是军人的生命。公司以军队的标准严格要求员工,也让我感同身受。
培训最后一段时间里,我们被分到各个片区,纪律稍有松懈,立刻受到张总和李经理的严慈教导,使我也深深感受到公司严格的纪律制度。无规矩不成方圆,职场里严格的纪律是各项工作维持良好运营的保障。
3、 公司是家庭,同仁要爱
培训期间,领导对我们的关爱、同事间的友爱,有太多细节使我感动,让我感觉到公司是个和睦的大家庭。大到公司双节的文艺演出、业管部精心策划的业务知识竞赛,小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的温暖,在这里,感动得太多太多了。
二、 培训展望
通过一个月的入职培训,我不仅学到了很多专业和业务上的知识,也使我意识到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的发展,必须改进自己,做到以下几个方面:
1、 尽快完成角色转换
离开大学校园踏上工作岗位,环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化,心中难免有些惶恐不安。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加强锻炼,比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见,何必问出处,进入新的环境,必须忘记之前在学校取得的成绩,一切重头开始,只有保持“放空”平和的心态,给自己正确的定位,才能使自己在最短的时间内进入自己的角色,融入到公司的和谐氛围中,成为一名合格的职场人。
2、 尽职尽责,有认真的工作态度
运营中心现在正处于蓬勃发展的快速上升期,公司为我们的发展提供了很好的机会,而机会只偏爱有准备的人,能否抓住机会、利用机会,关键在于自身的准备。台下一分钟,台下十年功,同样的,要想成功地抓住机会,就要尽职尽责,养成认真的工作态度,切忌投机取巧,坐享其成。一份耕耘一份收获,相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取,一定会获得应有的回报。
3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习
作为刚出学校的大学生,我们掌握了一定的理论知识,但在实践经验上却几近于零。因此,一定要时刻保持谦虚谨慎的精神,虚心向前辈学习。而且,还要时刻保持一颗学习的心,“活到老、学到老”,要广泛地学、深入地学、创造性地学,这样才能锻炼自己,积累知识,实现自身的快速成长。
培训结束了,但我的职业生涯才刚刚起步,在今后的工作中,我将加倍努力,不断提高自己的业务素质和专业技能,在公司“二次创业三步走”的征程中,开拓奋进,尽职尽责,为公司创建一流的现代金融保险集团而添砖加瓦!
说课业务培训心得篇6
昨天公司组织了拓展训练,是在广州笑翻天拓展乐园,听公司介绍笑翻天是省级重点旅游风景区示范单位。
废话不说了,直接谈 谈我的感受吧。笑翻天虽然离闹市不远,可又少了几分都市的喧嚣,多了几分静谧,使人有一种采菊东篱下,悠然见南山的回归田园生活之感。园区内古荔成荫,百 鸟齐飞,垂柳之处,碧波荡漾,隐隐约约映出亭台楼角,各种花草姹紫嫣红,使人仿佛徜徉花园之中,可以说,这是一个都市人放松身心,释放压力,调整心态的修 心养性之处。
然后是园区内有抢滩登陆、情侣桥、快乐筒、天罗地网、铁索桥、涉水桥、峡谷探险、水上战船等游乐项目,大概近百种吧,并且大部份游乐项目获国家专利的拓展运动项目。活力动感的游戏项目,使人远离城市的烦嚣,在乐园中找回那份久远的新鲜感觉,游玩中既刺激又有惊无险。
在 这里既可以体验重走红军长征时横渡铁索桥的革命豪情;又可以尝试在纵横交错、仿佛置身于原始迷林的网绳中,去考验耐力与勇气。情侣牵手走在情侣桥上,惊险 又令人感到彼此相扶的甜蜜与幸福;勇敢者挑战难度较大的涉水桥,在众人鼓励与盼望的目光,能感到自豪与骄傲。游玩中整个乐园欢笑声与尖叫声起伏不绝,落水 者的神态、观看者的开怀大笑,一幕幕组成一个生动有趣的画面。
我喜欢上了拓展,喜欢上了乐翻天。
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