为了记录下自己的一些见解,我们都需要认真对待心得,优秀的心得体会是一种实践性质的感受性材料,白领范文网小编今天就为您带来了职业培训培训子心得8篇,相信一定会对你有所帮助。
职业培训培训子心得篇1
我有幸参加了洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育老师齐聚在一齐,理解国家高级育婴师张师老师为期两天的幼儿保育知识讲座。张老师通俗易懂的语言,生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用心的提问,畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。
透过这次学习培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员,不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神,更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能,处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体,是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性,它要求保育员彼此协调,相互宽容,发挥群众的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量,直接影响幼儿的身心发展。因此加强保育员队伍学习是提高保育员素质的有效手段。从培训学习中,我们的理念得到更新,怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活习惯怎样去引导孩子们健康快乐的成长怎样奉献自己无私的爱怎样从“保育员就是保姆,保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。
我们要时刻严格要求自己,加强学习,在实践中不断锻炼提高自己。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短,努力使自己成为德育、教育、保育都合格的保育老师。
最后衷心感谢领导能给我们带给这次学习机会。期望今后能有更多的学习机会,来提高我们整体队伍的职业技能与素养。
职业培训培训子心得篇2
参加职业指导师培训总结20年3月26日至20年3月30日,我参加了由四川省就业训练中心举办的职业指导师培训班。培训期间,很有幸听取了多位职业指导培训专家《创新职业指导》,包括《创新职业指导—新理念》和《创新职业指导—新实践》。参加了职业指导师资班的学习,大有收获。
一、认同的观点
1、职业指导师为求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人,提供咨询、指导及帮助的过程。
职业指导包括:咨询与指导、信息采集与处理、职业素质测评、职业设计和帮助实施。
2、职业咨询是运用心理学等方法,协助当事人更好地解决在选择职业、安置就业和职业发展等方面遇到的问题。
在职业咨询过程中需要采取一些专门的技术,协助当事人认识自己、认识当前的社会,发现自己的才能、特长与短处,不断挖掘潜力,增强错则承受能力和市场竞争能力,提高与完善自我,在职业生涯中获得成功。
3、在学校开展职业指导的基本思路:使学生对就业有良好的心理准备;
帮助学生掌握就业的方法和手段;重塑学校公众形象;促进学校办学理念和实践的探索。
二、联系实际
初入职业技术学院的学生开展职业指导和职业咨询是非常有必要的。职业指导和咨询帮助学生能更好地认识自己,认识到自身的价值以及明确自己今后努力的目标和方法。培训之前,在对学生进行职
业指导时,还是以课堂的说教为主,学生又不感兴趣,效果不佳。职业指导不仅仅给学生指明方向,更重要的是能切实有效地帮助学生职业发展中的问题与困惑,必须结合职业咨询进行,采取专门的技术。这有些类似于心理咨询,意义是一样的,只不过职业咨询是对学生职业方面的指导和咨询。培训之后,我对职业指导的内涵有了更深的体会,对职业咨询有了全新的认识,也发现了自身很多不足,需要不断地学习和掌握,以便能学以致用,真正做好学校的职业指导工作。
学校的职业指导和咨询不同于社会上的职业指导和咨询,有着自己本身的特点和要求。职业学校要以“就业”为导向已形成共识,所以职业指导对职业学校的发展非常重要。我校一直非常重视职业指导,尤其针对实习就业班级,开设专门的就业创业指导课。对学生一入校门就开始灌输就业意识,积极对学生进行职业道德及职业技能的培训,开展文化周活动,开展各种形式的活动,“寓教于乐”,寓指导于生动活泼的活动当中。但相对而言,在职业信息的收集、有针对性的个性化指导方面还是有些不足,未能建立系统的档案,实施系统的、持久的指导。
三、重构与反思
职业指导是一个过程,伴随人的整个职业生涯,强调的是更深层次的'教育和帮助功能作用。为期六天的培训,让我学到了不少职业指导和咨询的理念和方法。
1、提高职业指导课教学效果。
加快课程改革,提高课堂实效,在职业指导课中要结合多种形式展开教学,切忌说教,开展各种形式
的实践活动,让学生在快乐中认识自我,在活动中锻炼自我,提高对职业的适应能力。
2、建立职业咨询室。
职业指导结合职业咨询进行,能产生更好的效果。建议在实习就业处配套建立职业咨询室,类似于心理咨询室,但针对的是学生的职业问题,作为职业指导和咨询的平台。
3、引进职业测评量表。
引进职业测评量表,帮助诊断学生职业倾向和特点,辅助学生更好地认识自己和职业,明确自己的努力方向,也为职业指导提供科学的依据。
4、加强职业指导师资力量。
鼓励更多的老师参加职业指导师的国家级资格考试,用更专业的理念和方法开展学校的职业指导工作。
5、面对面访谈。
邀请毕业生、本地企业家来校开展讲座,与学生面对面进行交流,学生更能得到感触,更能明确今天的任务,对未来充满希望。
6、建立档案。
收集各方面的职业信息以及毕业生的信息,建立专门的档案,开拓我校就业途径,给学生提供更多有效信息。
此次培训,让我接触到了职业指导的许多新理念,初步掌握了一些新的实践操作,让我对职业指导多了一份理解和认识,也为今后开展职业指导提供了更多的帮助和支持。
职业培训培训子心得篇3
我有幸参加了浙江省农村幼儿园骨干教师培训,在这一个周的培训中,我聆听了多位专家的精彩讲座,如:特级教师朱丽丽、吴丽娟、朱静怡等,她们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,给了我们强烈的感染与深深的理论引领。下面是我通过培训获得的几个方面的体会:
一、观察儿童与叙事研究
在纪红霞教授简要精辟的阐述下,让我明白了观察、了解儿童是教育的出发点。对于幼儿教育工作者来说,观察既是重要的教育技能,又是应掌握的教育研究方法,观察的重要性毋庸置疑。纪教授围绕观察、记录儿童方法的基本问题进行阐述:为什么要观察儿童?什么是观察?怎样才是有意义的观察?观察有哪些具体的方法?怎样记录观察的过程和结果?每一种观察记录方法的要求是什么?等等。对幼儿园教师来说,纪教授的讲座具有十分重要的指导意义和实践价值。
二、幼儿园教研活动组织实施
义乌市实验幼儿园特级教师吴丽娟老师为我们讲述了开展幼儿园教研活动的意义和任务等,让我们认识到:
1、开展教研活动是有利于教育质量,
2、师资的业务水平直接影响着幼儿园的教育质量,
3、可以激发教师的敬业精神。
任务:
1、组织教师的业务学习,
2、组织交流活动,
3、集体备课,
4、研究教育实践中遇到的热点、难点问题,
5、创造、编写教材,设计教学活动。
6、教研活动策略中存在的问题等。
三、谈谈对幼儿园区域活动的认识
杭州幼儿师范学院朱丽丽教授的精彩阐述,使我了解到区域活动的重要性,因为这是幼儿自由、自主和个性化的活动,我们需要提供一个宽松的环境,让幼儿有更多按自己兴趣和能力选择活动的机会,在玩玩、做做、游戏中生动、活泼、主动地学习。之后朱教授与我们共同交流、探讨如何克服在活动区常发生的困扰问题,在大家的共同探讨下,克服了一个个让老师们头疼的问题。
四、幼儿园发展能力课程策略
湖州实验幼儿园特级教师朱静怡老师为我们讲述了“一日活动链的简介”,她认为一日活动链应为自选活动—早锻炼—生活活动—教学活动—课间操、生活活动—教学活动—自选活动—餐前准备、进餐—自选活动—午睡、起床、苏醒操、点心—户外活动—教学活动—放学准备、离园。然后,一一为我们讲解一日活动链的含义、背景、依据与形态展示等。
在这一周的学习中,专家们从各种角度、形式上给我们留下了一笔宝贵的财富,和深深的回忆。这些财富为我今后的教育教学奠定了良好的基础,缩短了探索真理的路途。
职业培训培训子心得篇4
____年12月11日有幸参加了琼山区教育局精心为我们安排教师岗前培训活动,此次培训我聆听了来自吴明华老教师给我们传授《教学研究、教师的自我成长》,下午赵琼斌讲述的《站稳课堂,如何做名好教师》的精彩讲座,令我感触很大,下面将谈谈我的一些感受:
本次培训给我许多思考,使我深刻的体会到自己有很多东西要去学习。怎样成为一个优秀的好老师?怎么才能自我成长?怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围,建立平等、民主、信任的新型师生关系?怎样才能……?我认为要解决的问题还很多,还需要自己不断的积累,不断的去学习。
首先,教育学生,从爱出发。平等的爱,理解的爱,尊重的爱,信任的爱,这些都是老师爱的真谛。不论在生活上,还是在学习上,都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理,处理的方法得当,注意和学生沟通,学生就会信任你,喜欢你。爱学生,还表现在老师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求,又要注意对学生的个体差异,区别对待。对成绩比较差的学生,我们老师要采用不同的教育方法,因材施教。师爱要全面、公平。吴明华老师在讲述过程中,还举了一些数学研究的实际案例,让我们开动脑筋进行思考,从中明白数学研究具有很很强的逻辑性,而且还得找到正确的研究方法,结果不重要,重要的是学生在此期间得到的思考和寻找解决的方法,吴老师带来的幽默例子,让会场一下子轻松愉悦起来,让我在一种轻松愉快的学习氛围中成长,感觉意犹未尽。
其次,赵琼斌讲述的《站稳课堂,如何做名好教师》的内容很丰富,我大概理顺了一下几点。
1、各种计划的重要性:计划是集体行动的纲领,计划具有控制作用,计划有着领先和预见作用,它是一个行动过程。
2、教育教学计划有:班级工作计划,主题计划,月计划,周计划,课时计划,游戏计划,区域游戏计划,专题研究计划。
3、班级工作计划包括以下几方面内容:班级工作的总目标,班级情况分析,领域目标几措施,班级具体工作。
4、实施的的导入激发学生兴趣的技能。关爱、关注学生,面向全体学生教学,营造和谐、宽松、生动的课堂教学氛围,制定切合实际的学习目标,让学生参与到课堂中来。
5、总结结束课程的技能,归纳总结要简练、概括、突出重点。
总结要使教学内容前后呼应、形成系统。总结要有启发性,有利于学生扩展、延伸和自学。如何使我们的课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味,作为老师的我更要关注的是蕴藏在课堂中那些只可意会、不可言传,只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西,要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。
我们不但要传授知识,而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情,点化孩子们的学习方法,丰富孩子们的学习经验,开启孩子们的学习智慧。让我们行动起来,做一位有心的“烹饪师”,让每一节数学课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“大餐”!从这几点学习中,我感受到作为一名教师,要想站稳课堂不是很容易的事,但是只要自己想努力付出,用心去做,不怕失败,认真做好每一节课的备考,实践过后的思考,反复的修改自己在课堂中不足的地方,相信时间可以证明自己是一名好的教师。
职业培训培训子心得篇5
通过本章节的学习,让我深深的知道:“百年大计,教育为本;教育大计,教师为本;教师大计,师德为本。”这句话的内涵。教师的职责是教书育人,教师是知识的传授者,更是引导学生如何做人的引路人。可以说,教师是除父母外,对学生的成长影响最大的人。作为一个幼儿园教师,最重要的就是爱,教师应该用爱来温暖每一个孩子。首先热爱学生、教书育人是师德的核心,所以要热爱和尊重每位幼儿。
走进孩子的童心世界,了解每位孩子的性格特点,感情世界和家庭情况。用平等的眼光去对待每位孩子,使孩子同时也喜欢你,愿意和你玩,在愉快的氛围中学习。在一日活动中要时时关注他们。哪怕一个鼓励的眼神,拉拉手、摸摸他的头,都传递着我们对孩子的爱。我们还采用多鼓励、多表扬的方法,多发现孩子的优点。
在教育活动中及时给予孩子评价,树立孩子的自信心,同时也是对孩子的一种肯定。爱是建立优良师幼关系的“基石”,是打开教育之门的“金钥匙”,是促进孩子健康成长的“滋补品”,而作为新世纪的幼儿教师,我们要从多个方面教育孩子,使孩子的身心都得到健康的发展。用慈母般的爱去温暖孩子的心灵,用真诚的微笑面对每一位孩子,必能与孩子之间搭建起“爱”的桥梁。如果孩子生活在批评中,他便学会谴责;如果孩子生活在恐惧中,他便会忧心忡忡;如果孩子生活在鼓励中,他便学会自信;如果孩子生活在受欢迎的生活环境中,他便学会钟爱别人;如果孩子生活在友谊中,他便会觉得生活在一个多么美好的世界。那么,如果一个孩子生活在快乐的环境中呢?我想,他的心情一定是快乐的。在教学过程中,我们是营造快乐环境的根本,我们的一举一动,一言一行,甚至只是一个小小的眼神,都是孩子快乐的源泉。
高尔基曾经说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子。”也有人说:爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神。爱自己的孩子从某种程度上体现了一种本能,而爱别人的孩子是一种超脱、飞跃,是一种升华。教师的爱是优良师生关系的润滑剂,教师的爱是教育工作的灵魂。爱是阳光,能融化冰雪;爱是春雨,能滋生万物;爱是桥梁,能沟通师生的心灵。有了爱,我们之间就能以诚相待、心心相印。有了爱,师生就可以无障碍地沟通;有了爱,在师生和谐的氛围中,就可以开展教学互动,提高教育的实效性。
在教育实践中我深深地体会到爱孩子,首先要尊重孩子,要平等民主地对待幼儿,尊重幼儿发展的主动因素,让幼儿主动地发展。孩子从出生就是一个独立的个体,有自己独立的意愿和个性,无论父母还是老师都没有特权去支配或限制他们的行为。每当孩子有事情跟我来讲时,我都认真地听,而且同个别幼儿对话时,我一般都蹲下来,使孩子感到教师是尊重他的,孩子们已把我当成了‘大朋友’,有什么事情都愿意跟我讲。
幼儿园,班集体是一个温暖的大家庭,而孩子们个个都是小主人,而我则只是一个大主人。爱孩子要面向全体幼儿,关注每个幼儿,要以正面教育为主,关注到幼儿的点滴进步并予以肯定,如“我知道你能做”、“你能这样做,老师心里很高兴”等等。幼儿就会感到老师是爱我的,自己是被老师关心的,而且是能干的,只要自己有进步,老师总会很高兴,从而进一步引发幼儿学习的内在动机,使之能够轻松愉快自信地去学习。
然而在知识经济时代,知识和技术更新的速度越来越快,每个人都会面临落伍的危险。在科学和技术发展速度如此之快的背景下,如果不经常处于学习状态,人们的知识结构很快就会落后于实践的要求。所以,时代要求教师必须转变学习观念,确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念,紧跟当代知识和技术的发展步伐。
职业培训培训子心得篇6
销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交朋友是工作的需要,诚实可信、谦虚有礼会受到别人的信赖和喜爱。这些素质的提高,有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚实的人,别人才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒服。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。现今的社会,因为市场变化和人们生活质素的提高,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们创造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住----顾客就是我们的朋友。顾客是朋友与传统观念中的顾客就是上帝是有本质性的区别,顾客就是上帝实际上是一个很模糊的概念。我们都明白现实中的上帝是一种抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神,离我们相当遥远与陌生。在服务中,如果我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们自我永远以没有标准的标准来工作,也就是说使自我永远以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生陌生与阶级的感觉。试想一下,我们若整天对顾客唯唯诺诺,那么工作的压力就会很大、顾虑也很多,这样又怎能有好的工作心境呢没有好的心境,又怎能有好的行为没有好的行为,那么服务不就是空谈顾客是朋友的概念就很真实,我们明白每个人在与朋友相处时,会很放松、很自然,那么在一种平等互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢其实长隆集团能够发展到今日,靠的就是社会各界朋友的支持、帮忙,所以凡到过长隆的顾客或未到长隆但明白长隆的人都是我们的朋友。我们坚持以顾客就是我们的朋友
为我们的服务理念,我们要成为顾客值得信赖的朋友。要实现我们的服务理念,就要注意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后认真总结,好的要继续发扬下去,不好的要立即改变。值得提醒大家的是,在我们对客服务时,我们要时刻提醒自我要想方设法使顾客成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。
职业培训培训子心得篇7
8月10日的新教师岗——赵江桃作为即将上岗的新教师,我参加了岗前培训。短暂的教师培训使我受益匪浅,感触颇多,同时也令我豁然开朗,从一场场精彩的讲座中,我更进一步了解和掌握了今后工作的发展方向和目标。一些些鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新。下面就谈谈我对新教师培训的点滴体会:
这次培训的内容总共分为两大部分:一是教育教学的培训;二是法律法规的培训。
教育教学培训中卢宏为我们讲解师德师风,如何在教育中遵纪守法。在讲述中让我们了解德清教育的基本情况和发展前进,了解了如何对学生进行管理,了解了如何建立良好的师生关系。他还将自己成功的经验与我们分享,让我们体会到教师自身需要不断充实和提高。给孩子一碗水,自己就要准备一桶水这样一个道理。
其次,张青云谈到教师是人类灵魂的工程师,是天底下最崇高的职业,幼儿教师是教育的先导,是孩子的启蒙老师。我们都知道,最初的教育对孩子的将来有深远的影响,我们是明天花朵的培育者,张局长用四十多年的教肓经验感悟大家。如今,我实现了我的梦,成为幼儿教师,我觉得很幸福,我终于有?了施展抱负的舞台。
再次,张升发向我们再次陈述师德师风及师爱,尽自己的能力做
到“老吾老以其人之老,幼吾幼以其人之幼"的教育大爱,并且要用一颗宽大的心对待孩子的错误。想教好学生,新教师首先要有一个良好的心态,然后给自己一个合适的定位。从小事做起,一点一滴的做好教育工作,根据我们幼儿的年龄特征和发展水平去教育,引导他们,使他幻不但健康的成长,还能健康成人。第二,要不断学习。学习对于我们这些年轻人来说,是一件非常容易的事情。但最重要的是怎么把学习专业知识,还要学习每位教师的优秀品质和实践经验。
对我们年轻的新教师来说,我们肩上的担子是沉甸甸的。这充分的体现了我们新教师职业道德的具体表现和期望。师德中要求我们教师为人师表,敬业爱岗,热爱学生,严谨治学。
最后,曾加祥向我们讲教师应遵循的法律法规。幼儿园这片净土是教师和小朋友们的圣地。因此就需要教师做到依法执教。
这次培训就像一场急时雨,让我们幼教工作者及时的了解了相关的法律法规。通过一些实际案例,让我知道怎么样去面对发生在幼儿园的一些纠纷,消除幼儿园內存在的不安全因素,保证幼儿是在一个和谐、安全的环境下生活和学习,对幼儿进行安全教育是非常重要的,提高幼儿自我保护能力也十分必要。
总之,通过这几位专家用他们渊博的文化给学员们讲述深奥的知识,讲得通俗易懂,让我深受启发,他们给我留下了许多思考和启发。我愿做孩子的导航员!我也会努力成为一名优秀的幼儿教师。
职业培训培训子心得篇8
中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过20年月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供质的服务,个人与集体共同成长。
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