从过去到现在，无论是高层领导、还是基层干部，无论是在政府机关、还是在企事业团体，人们在大会小会上，提得最多的一个词就是“落实”。提及的多，就说明人们对“落实”的重视程度逐渐提高，但也凸显了“落实”过程存在的缺失，体现了人们对“落实”的热切呼唤与渴望。《关键在于落实》一书封面的下方，突出地设计了咬紧牙关、憋足气力紧握的一只拳头，这只似有千钧之力的拳头，深刻地表达了下定决心、一鼓作气、咬定青山不放松的落实精神。在这只拳头的下方，作者这样写道，“不要在表态、开会、造声势上做文章，而要在解决问题、狠抓落实上下功夫！”这句话，一针见血地指出了时弊，告诉我们做事情要在什么地方着力和下功夫。在书中，作者用由表及里的叙述、深入浅出的议论和以事说理、夹叙夹议的写法诠释了落实的真谛，点击落实的现实意义、落实不力的深刻警示，寻找落实不力的根源、做一个落实型领导等十七个章节，全面摆开了关键在于抓落实涉及到的方方面面的问题。我们常说，关键在于落实，但落实为什么是关键，，我们又怎样落实各项工作呢？《关键在于落实》用生动而又具体的例子做出了详细的论述和分析：

一、重在观念

一个人如果没有强烈的“落实”观念，不能时时刻刻想到落实，不能时时刻刻注意落实，那么，他在工作中，就会忽视落实。他就会只唱高调，不管实效；就会见到风险躲着走，见到矛盾绕着走，见到困难往回走；就会喊得凶、抓得松。落实，自然也就成了一句空话。制度确定之后关键在于抓落实，要在工作实践中树立起落实的观念。在我们的工作环境中，职业只有分工的不同，没有高低贵贱之分。不管你处于何种岗位，工作本质都是为人民服务，为我们的治黄事业服务。作为新时期的黄河职工，我们肩负着治理好黄河，维持黄河健康生命的.神圣使命，这就要求我们必须树立正确的职业观，以积极的姿态开展治黄工作，主动落实各项工作措施，不断发挥自己的才能和潜能，让黄河更好地为中华民族造福。

二、质在执行

江同志曾经说过，“不要在层层表态、层层开会、层层造声势上做文章，而要在层层抓落实、层层抓解决问题上下功夫！”任何一项工作都是抓落实的结果。没有落实，再完善的制度也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的决策也不会发挥其应有的作用。落实是一种责任，爱岗敬业是做好落实的关键。说它是责任，是因为岗位职责所使然，“责任到此，不容再推”，所以抓落实是我们各司职守、达成工作目标的必经程序，是一个有效的执行过程。无论你从事的是何种工作，都应该全身心地热爱、全身心地投入，保持高度负责、尽心竭力的精神。美国著名思想家巴士卡雅说过：“你在什么位置，就应该热爱这个位置，因为这里就是你发展的起点。”的确，我们只有在起点上扭紧前进的发条，才能具备冲刺的条件，正如我们刚刚学走路一样，只有走稳每一步，才能走得越来越稳。黄河是我们的母亲河，治理黄河意义非凡，责任重大，作为一名普通的黄河职工，只有认清自己的工作职责，对自己的工作发自内心的热爱，才能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，才能为黄河的治理和管理事业贡献出自己的一份力量！

三、贵在坚持

落实是一种意志，服从组织决定是做好落实的有力保障。作为治黄事业的一份子，我们应该以服从组织分工为己任，完成好本职工作为追求，只有这样，我们治理黄河，发展黄河的目标、战略方针才能得到有效贯彻落实，否则，再好的方针政策也只是一纸空文，再美好的蓝图也不会实现。也许在我们的工作落实的过程中可能会出现这样或那样意想不到的问题、困难甚至于挫折，这就需要我们在执行过程中既要增强预见力，结合实际需要不断修正错误，同时也要认准目标，坚定信念，持之以恒，善始善终，从而实现黄河的治理与开发事业协调，可持续的发展。四、久于文化

落实是一种文化，养成良好的职业行为习惯能有效促进落实。召开动员会、部署工作、出台措施只是落实工作的一个开端，起到一个抛砖引玉的作用。落实要成为一种单位文化，就需要单位全体成员在工作实践中长期坚持落实的观念、责任和意志，并养成一种职业行为习惯。具体地讲，要将我们各个岗位工作责任制、工作标准、操作规程、检查考核制度等内容落到实处，成为全体职工自觉的执行行为。管理人员和一般成员虽然各有分工，各司其职，但也要发扬协作精神，增强团队意识，要在增强成员个体“落实意识”的同时，围绕治黄事业整个大局，增强整体协作的落实氛围，实现黄河事业的长治久安。

展望未来，在今后的黄河的治理与开发事业中，我们还面临着很多严峻的考验，这就要求黄河职工本着“落实“精神，继续发扬自力更生、艰苦奋斗、大胆探索、勇于创新的优良作风，脚踏实地的把各项工作做好，只有这样，才能推动黄河事业又好又快健康发展。

关键在党读后感篇2

?关键对话》读后感这个月读的一本书是《关键对话》，是由一位宝弟大力推荐的，读完后感觉对工作和生活都相当实用。在很多人看来，对话无非就是动动嘴皮子的事情。

但关键对话，可是一点儿都不简单。什么是关键对话？比如：你认为自己已经早该被提拔了，去找上司谈一谈关于升迁的问题，但在谈话发现他认为你并没有准备好；或者，你在召开会议时，有下属针锋相对，当场指出你的问题所在；再者，与一爱一人关于老人赡养和儿女教育问题产生意见争执等，这些都是关键对话。之所以这么说，是指因为它可以影响你的工作和生活质量。如果你不会正确应对关键对话，将可能产生严重后果。

比如：面对一团一队中消极怠工的同事，你选择愤怒指责，双方互不相让，大吵一场，结果反而让合作被迫中断等等。想一想，这种类似情景是否曾发生在我们身上？在我们的工作和生活中，总会有这样一些时刻，不管出于什么原因，我们会变得很糟糕，会情绪激烈，冲着对方大喊大叫甚至有些歇斯底里，说出一些事后会让我们后悔的话。

那么，这种关键对话问题如何解决呢？书中提出掌握两大原则即可圆满地解决。

一、做到从“心”开始。明确自己的对话目的。即我希望通过对话达到什么目标。关键对话会往往会让人产生激烈的情绪。事实证明，在激烈情绪的影响下，人们往往会走向两个极端。“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”，即沉默不语或是愤怒爆发。全然忘记了本来对话的目的是要和对方一起解决问题，找到一条双方都能接受的共赢道路。如果，偏离了预定目标，怎么能获得令人满意的结果呢？所以，必须在对话过程中牢记自己的目的，时刻提醒自己不要偏离这个大方向，这样就能保证我们在关键对话中获得一半的成功。

当你意识到对话失控时（开始陷入沉默和有暴力倾向（想跟别人吵架时）），停止对话，冷静思考动机，问自己几个问题：

（1）“我现在的行为显示出我的动机是什么？”

（2）“我希望这次对话为自己、为对方、为我们之间的关系实现怎样的目标？”

（3）最后，问自己“要想实现这些目标我该怎么做？”

二、在对话过程中始终注意维护安全感，即让对方毫无心理压力地和你展开沟通。消除对方心理包袱的方法有很多，它可以是一句道歉，一段解释，一个积极的目光交流，甚至是你的举手投足中流露出的信号或是一个表情。在进行关键对话的前30秒内，你必须确保对方知道两个事情：

（1）你关心他们的利益和他们的目标；

（2）你尊重他们。尊重感就像空气，当它存在时，没人会想到它，但是当你把它拿走，人们脑袋里面想得就只有尊重。当谈话陷入僵局时，问“我是否故意忽略自己在这个问题中的责任？”我是否积极了解对方看法？我是否努力避免不必要的不合？”等等。

看完本书反思了许多，回想起自己以前一些失败对话，要不沉默不语，要不冲冠一怒，结果让自己陷入被动或尴尬局面，给沟通带来障碍，白白丧失了一些机会。自己也明白这样做不好，情商低，但一直不知道如何来具体调整，而本书给指出了一些具体的原则和方法，通过在一些对话中加以应用，感觉很有帮助。希望我的分享给大家带来一些提示，让我们能够有效掌握关键对话，通过每一次成功的关键对话来强化我们的组织，巩固我们的家庭，改善人际关系。

关键在党读后感篇3

拿破仑说过：“想得好是聪明，计划得好更聪明，做得好是最聪明又最好。”其做得好与否，关键在于落实。

最近，我认真地阅读完《关键在于落实》一书，其中伟大的哲理深深的启发了我，给了我很深的感想。“关键在于落实”是我们经常挂在嘴边的一句话。但落实为什么是关键、怎样落实各项工作?《关键在于落实》用生动的例子给我们做出了详细的论述和分析。

落实，首先是一种观念。一个人如果没有强烈的“落实”观念，不能时时刻刻想到落实，不能时时刻刻注意落实，那么，他在工作中，就会忽视落实。他就会只唱高调，不管实效;就会见到风险躲着走，见到矛盾绕着走，见到困难往回走;就会喊得凶、抓得松。落实，自然也就成了一句空话。记得有一句名言说：观念决定思想，思想支配行为，行为决定结果。

有的人说的永远比做的多。一说起来头头是道，但真正实施起来就畏畏缩缩。无产阶级革命导师马克思说过：“一步实际行动比一打纲领更重要。”只有一个详细的计划，只有一打周密的纲领是往往不够的，我们要说我们能做的，做我们说过的，要对自己的纲领付诸行动。正如江泽民同志指出的：做出决策和制定政策，事情只是做了一半，而另一半才是最重要的一半，就是努力贯彻实施。如果不能落实，再好的决议和政策，也只是一纸空文。所以，任何时候，我们都不当说话的巨人，行动的矮子。以落实为荣，而以不落实为耻。

有这样两个公式：开会+不落实=0;布置工作+不落实=0。落实这一重任需要我们用铁一样的肩膀来担负。它说来简单，但要真正以实际行动来实践目标，实施计划却并非是一件很容易的事。它需要有坚持不懈的韧劲，需要有坚定不移的意志。要知道，任何地区，任何单位，任何组织所取得的成就，都是狠抓落实的结果。为什么湖北省的工业能够连续19个月保持20%的增速，就是他们坚持不懈抓落实的结果。

海尔集团的总裁张瑞敏说：“什么是不简单?能够把简单的事干百遍都做对，就是并不简单;什么是不容易?能把大家公认的非常容易的事认真地做好，就是不容易。”任何一件简单容易的事情，只要你认真落实了，那就是不简单不容易。为什么沃尔玛会成为全球零售业的龙头?为什么海尔集团跻身世界500强?为什么北京的中国人民大学附属中学能在国内中学中处于领先地位?不仅仅是因为他们是有组织、有纪律的团队。中国人民大学附属中学的校长刘彭芝曾经说过这样一段话：校长抓工作，着眼点和着力点均应放在两头，一头是事前出思路、做计划、定目标，另一头就是事后检查部落实、奋始怠终、修业之贼;抓而不实，等于不抓。抓落实，是务实的重要体现，是当好校长的重要条件。世界名校是干出来的，不是说出来的。

抓落实，必须创建良好的落实文化，一个没有落实文化氛围的组织要想搞好落实，无疑是天方夜谭。不良的落实文化制约着组织成员的落实能力的发挥，从而影响落实。梁漱溟说过，中国文化是一个“理想自理想，现实自现实，终古为一不落实的文化。”随处可见的差不多和不到位;无处不在的浅尝辄止和虎头蛇尾。这些人都满足于一般号召，缺乏具体指导;遇事推诿扯皮，办事不讲效率。他们都效仿了“差不多先生”的做事不到位，忽视落实，轻视落实。久而久之，最终会被时代的列车所抛弃。有人说：现在落实工作不努力，将来就要努力去找工作。一个“做一天和尚撞一天钟”的人，是不可能真正成为一名落实的人，是早晚会被免除“撞钟之职”的。所以我们要养成尽职尽责的做事风格，把任何事都落实到最好。

书中指出落实不力的根源首先是在于组织成员缺乏强烈的落实意识。落实党的路线方针政策，落实上级的指示精神，落实自身所在单位的规章制度，是每一位组织成员的责任。在一个组织中，不仅需要落实型的领导，也要有落实型的员工。

第二个落实不力的根源是组织内部缺乏有效的落实机制。只有抓好落实，才能把科学决策变成实践，才能把任务变成行动，才能把美好的蓝图变成现实，落实出效益，落实出生产力。

再者是落实流程缺乏简约性，过于繁琐。有这样一则事例：某单位就为是否增加一个热水壶，而层层盖章，层层推卸，以至于几个月过去了，批文仍没有下来。就这样一个简单的事情，得向每一层的领导申请，而领导们都没有及时的落实这一申请。导致了简单的一件事变得如此繁琐。

最后是领导者缺乏不落实的工作技巧。如何做好一个落实型的领导?俗话说其身正，不令而从，其身不正，虽令不从。任何一个领导者，想让做到的事情就得自己先做到。

那么有效落实的重要方法有哪些?《关键在于落实》中总结出：有用的不是借口，而是解决问题的方法;关键的不是做事，而是要把事情做成;复杂的不是问题，而是看待问题的角度;最怕的不是困难，而是缺少解决问题的方法。

实干兴国之邦，空谈误国误民。落实是成功之基，空谈是失败之实。

如果说失败乃成功之母，那我认为落实是成功之父!

关键在党读后感篇4

该书给我很多的启发。社会的多元性与复杂性，在管理岗位不是简单地完成自己的工作，管理意味着更多的协调和沟通，特别在创新活动中，意见相左更是家常便饭，本书学的技巧可以帮助我安全有效地在关键时刻表达本书能提出大量的沟通技巧，让你从了解关键对话开始，到学会辨别关键对话，再运用技巧去解决关键对话，当别人不认同你的观点，你该如何侃侃而谈？当别人沉默或暴力来应对你的谈话，你又该如何解决，最后学会了这些技巧，你应该如何应用到生活中来，让我们一起来回顾这本经典的书吧。

一、了解关键对话：

当人们激动时，意见不统一时产生的对话就叫做关键对话

二、学会辨别关键对话：

1、学会观察，注意何时安全出现危机

(1)注意身体信号，胃部紧缩或眼睛干涩。你的身体会有什么反应。每个人的反应都会有一些不同，你的反应是什么？不管是什么，你要学会把它们看成一种信号，让你自己在事情失去控制前先后退一步，慢下来，然后用心开始。

(2)注意情绪。

(3)注意行动。

2、学会发现安全问题的警告信号

从沉默和暴力中，就能辨认出其中的安全问题。

3、注意观察自己在压力下的行为方式

在对方生气时，你也会生气、沉默、语言暴力。

三、解决关键对话的技巧

技巧1：道歉

当你冒犯了别人，或者是得罪了别人，首先要真诚的道歉，对你给别人带来的痛苦去道歉。这样做是为了建立一个安全的气氛，然后再回到议题上，尽量弥补过错。

技巧2：对比

通过对比来消除误会，然后再回到议题上。句式：“是什么””不是什么“。”不是“这部分很重要，这样可以消除别人的误会，重新建立安全形势。强调一下别人所担心的内容，即他们认为你不尊重他们或你的用意是恶毒的。明确你是尊重他们的，并且澄清你的真正目的。

关键在党读后感篇5

读完《关键对话》这本书使我获益匪浅，从中学到了很多经验。书中提到的一些在工作中和生活中的经历和我平时遇到的是十分相似的。在生活和工作中我们时时都会遇到关键对话，而如何应对这些关键对话就是一门学问。这本书教会我如何从一个对话敌手成长为一名对话高手。很多时候，在我们遇到沟通障碍时，总是让情绪左右了自己的判断，要么由于愤怒而攻击对方，要么感到无法与对方沟通而选择沉默，结果都忘记了我们沟通的真正目标。我们不懂得建立安全的沟通氛围，很多时候都因觉得自己有理而咄咄逼人，试图证明我们观点有多么英明和正确，却忽略了对方的内心感受。所以，我们首先要做到的就是，从“心”开始，明确对话的目的，始终记住对话的目的所在，开动脑筋寻找可以实现对话的健康方式。其次，我们还要时刻注意观察对话注意观察对话氛围，保持安全气氛，防止出现沉默或暴力应对的状态。

我们在工作和生活上常常会因为没有注意到对话氛围，把普通对话变成关键对话，而自己又没有意识到关键对话的重要性，最终的结果导致了对方沉默或者暴力应对的场面。

最后，如果出现沉默或暴力应对，暂停对话，或者必要的时候向对方道歉，利用对比法消除对方的误会，提出共同目的。

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